06-《公共关系基础》第六章：公共关系从业人员的基本素质与能力(第十、十一周).pptVIP

公共关系基础 第六章 公共关系从业人员的基本素质与能力 导入 实训题（选自广东省首届公关知识精英大赛） 某生产车间为提高生产效率，采取边听音乐边工作劳逸结合的措施，但嘈杂的音乐声影响到车间旁边的教师宿舍，教师因此无法正常备课。这时，你会如何解决这个问题？ 公共关系从业人员的概念 公共关系人员从狭义上理解是指从事公共关系职业的专职人员。 劳动与社会保障部为公共关系人员下的定义是：专门从事组织机构的公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 从广义上理解，公关人员泛指组织内部和外部从事直接的公关工作、公关理论研究和公关教学的人员，以及在公关协会等公关组织机构工作的人员。 案例一 美国劳工部的《就业和收入》报告表明，从1980年到1990年公关专业人员数量从12.6万增加到16.2万，到2000年达到20万；荷兰一位教授估计，全球公共关系专业人员超过150万；美国的《财富》杂志则把公共关系列为20世纪40年里成长最迅速的20个产业之一。 公共关系从业人员广泛地分布在各种组织中：大约40％的从业人员在工商企业中工作，27％的从业人员在公关公司、广告公司和咨询服务机构就业，14％的从业人员服务于协会、基金会和教育机构，其余的公关人员则在医疗保健组织、政府机关和慈善组织、宗