8090后的员工管理.pptVIP

1）8090后的创造性沟通 运用符号 有创意的邀请/广告方式 创意说明书、“道歉”函 在邮件中加入惊喜：巧克力、口香糖、贴纸…… 在文书或别的沟通媒介上加点调剂 会议 协助大家学习 “谣言止步”会议发泄区 真心的对待：“惊喜点心会” 意外的收获，惊喜之乐 节庆时，在大家料想不到的地方布置一下 …… 2）8090后沟通同理心原则 同理心沟通视频思考！ 案例：双胞胎姐妹 准备工作问 接受工作问 请示工作说 汇报工作说 布置工作说 关心下级问 批评帮助说 表扬鼓励说 实施工作求 总结工作说 交接工作说 会议工作说 指令监督让人用 工作 技能培训让人用 工作 职涯规划让人用 工作 家庭和谐让人用 工作 职业定锚让人用 工作 3）8090后的管理的小技巧 8090高效激励及有效引导—方法 激励的误区 激励原理 激励的28种方法 100个不花钱的激励措施 公司福利层面的激励 1. 人才误区 ——重视员工贡献，忽视员工需求 ——重视物质奖励，忽视精神激励 ——重视员工储备，忽视人工浪费 ——重视员工数量，忽视员工质量 ——重视员工绩效，忽视员工差异 激励的误区 2.管理误区 ——重视劳动付出，忽视员工工作条件 ——重视员工才干，忽视人机协调 ——重视员工使用，忽视员工培养 ——重视员工招入，忽视人力使用 ——重视组织稳定，忽视人材流动 ——重视员工数量，忽视团队力量 ——重视外部人才引进，忽视内部人才开发 表现 潜能 干扰 ? ￣ 3 方法误区 ——重视员工激励，忽视领导者本身影响力 ——重视少部分人，忽视大部分, 没有考虑长尾效应 ——重视同质激励，忽视差异性,没有考虑个性需求 ——重视外部激励力量，忽视员工自我激励 ——重视工作激励，忽视情感激励 ——重视定时激励，忽视随时激励 目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励 榜样激励 感情激励 表扬激励 文化激励 形象激励 案例分析：莫海员工激励 制度是文化的载体以人为本的制度是正激励, 以制度为本的制度是负激励 激励视频 1 考勤管理 2 政令宣导 3 新闻简报 4 喜讯传达 5 竞赛公布 6 目标制定 7 士气激励 8 商品讲解 9 知识测验 10技能培训 11市场分析 12头脑风暴 13生日庆祝 14个案研讨 15总结报告 16日志检查 17热点追踪 18欢迎新人 19趣味游戏 20有奖竞答 21读书感想 22演讲比赛 23信息交流 24经验分享 25述职报告 26奖项颁发 27业绩通布 28健身体操… 激励与教导的时机，方式、方法 激励的28种方法 1）爱心响应:周大福员工管理给我们带来的思考？ 2）正己化人:小测试 行有不得，反求诸己。 —《孟子?离篓上》 怒时之言多失体，喜时之言多失信！ 观看视频：找对策 入职指引（重点） 8090后有效管理及指引的8个关键时刻 1 入职甄选 2 报道指引 3 生活指引 4 岗前培训 5 组织文化 6 工作指南 7 试用期快速成长 8 职业生涯规划 步骤二 文化塑造树意识 步骤一 真诚关怀到永远 步骤三 有效引导定方向 8090 员工 两个层面 公司层面 管理层面 1.做好员工入职问卷调查表（详见附件） 2.统计分析员工兴趣爱爱好 3.统筹安排季度员工兴趣活动（4次/年） 4.展示兴趣爱好图片 5.制作VCR，邮件给员工及员工亲人 6.设置具有纪念意义的奖杯、奖章、纪念品、荣誉证书 7.在公司文化天地展示员工风采，在公司给员工戴“帽子” 8.公司活动的舞台上充分展示 9.如果是10人以上，入职前要求每个人准备10分钟才艺展示！ 最美、最真实、最能体现自己的一面，方式不限！ 1）入职甄选与调查 点评：树立员工自信使员工喜欢公司的第一步骤，每个人都是演员！演好第一次终生感动！ 安利、玫琳凯给我们带来的启示！ 1.衣食住行人生四大需求 2.人力资源管理者您是否当好了保姆的角色 3.奢侈品销售行业的工装是否能带给员工“面子” 4.谁给刚刚毕业的新员工一个了解附近住房价格？乘车放不方便 5.有没有合理的住房推荐 6.怎样才能引导员工的的消费观（小地图） 7.“珠海威士曼WSM”公司案例分享 8.是否做好了员工引荐上司的工作 9.到公司上地点乘车路线图有无给员工！ 2）报道与生活指引 点评：我们对新员工的要求太多！期望太高！服务太少！ 服务在细节之间！