第六节社会个案工作社会工作的核心是在一定.pptVIP

第一节 社会个案工作的涵义与历史发展 一、社会个案工作的要素 （1）方法要素，一种助人的方法。 （2）工作对象要素，个人和家庭 。 （3）过程要素，是一个面对面的工作过程。 （4）科学与艺术要素，立足于对科学知识和技术的艺术化运用。 （5）双向性要素，调动资源为个人和家庭服务，以协助个人和家庭对其所处社会环境进行调适。 二、社会个案工作的涵义 高登·汉密尔顿 弗洛伦斯·霍利斯 鲁丝·斯梅丽 社会个案工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧为个人和家庭提供物质或情感方面的支持与服务，目的在于帮助个人和家庭减低压力、解决问题，达到个人和社会的良好福利状态。 （四）20世纪40年代以后 ——社会个案工作多元化的发展时期 （五）20世纪80年代以后 ——综融取向和后现代主义的个案工作视角 第二节 社会个案工作的过程与基本技巧 案例 接案阶段的主要工作： 1、了解求助者的意愿并进行适当处理，以促进求助者进入案主角色； 2、澄清求助者期望，初步评估问题和期望 3、对非本机构能处理的个案，转介到其他机构。 二、社会个案工作的技巧 会谈 建立关系 收集资料 方案策划 评估 会谈 支持性技巧 鼓励 鼓励案主继续表达可以用话语如“请继续”