消毒供应中心管理创新 - cssd人自己的频道.pdfVIP

消毒供应中心 管理创新 李慧铭 兰州军区乌鲁木齐总医院 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 一、什么是管理创新 • 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次 提出了“创新”的概念。 • 创造是指以独特的方式综合各种思想 或在各种思想之间建立起独特的联系 这样一种能力。能激发创造力的组织 ，可以不断地开发出做事的新方式以 及解决问题的新办法。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 一、什么是管理创新 • 具体的讲，创新是指人为了一定的目 的，遵循事物发展的规律，对事物的 整体或其中的某些部分进行变革，从 而使其得以更新与发展的活动。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 一、什么是管理创新 • 创新是人类生命体内自我更新、自我进化的 自然天性。 • 创新是人类心理特有的天性。 • 创新是人类自身存在与发展的客观要求。 • 创新是人类社会文明与进步的标志。 • 创新是人类与自然交互作用的必然结果。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 一、什么是管理创新 • 管理创新：是指组织形成一创造性思 想并将其转换为有用的产品、服务或 作业方法的过程。也即，富有创造力 的组织能够不断地将创造性思想转变 为某种有用的结果。当管理者说到要 将组织变革成更富有创造性的时候， 他们通常指的就是要激发创新。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 一、什么是管理创新 • 管理创新是指一个单位把新的管 理要素 （如新的管理方法、新的管理 手段、新的管理模式等）或要素组合 引入医院管理系统以更有效地实现组 织目标的创新活动。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 二、管理创新特点 创造性  以原有的管理思想、方法和理论为基础，充分结合实际工作环境 与特点，积极地吸取外界的各种思想、知识和观念，在汲取合理 内涵的同时，创造出新的管理思想、方法和理论。其重点在于突 破原有的思维定式和框架，创造具有新属性的、增值的东西。 长期性  管理创新是一项长期的、持续的、动态的工作过程。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 二、管理创新特点 风险性  创新作为一种具有创造性的过程，包含着许多可变因素、不可知因素 和不可控因素，这种不确定性使得创新必然存在着许多风险。但是要 理性地看待风险，要充分认识不确定因素，尽可能地规避风险，使成 本付出最小化，成功概率最大化。 效益性  创新并不是为了创新而创新，而是为了更好地实现工作目标，要取得 效益和效率。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 二、管理创新特点 艰巨性  管理创新因其综合性、前瞻性和深层性而颇为艰巨。人们观念、知识 、经验等方面的及组织目标、组织结构、组织制度，关系到人的意识 、权力、地位、管理方式和资源的重新配置，这必然会牵涉到各个层 面的利益，使得管理创新在设计与实施中遇到诸多“麻烦”。 兰州军区乌鲁木齐总医院消毒供应科 管理创新的四个阶段 第一阶段：对现状的不满 第二阶段：从其他来源寻找灵感 第三阶段：创新 第四阶段：争取内部和外部