市场营销管理的概论概要1.pptVIP

市场营销管理的概论;简 介;市场营销管理的实质与任务顾客让渡价值与顾客满意;学习目的;市场与市场营销;市场营销发展史;21世纪市场营销发展趋势;什么是市场营销?;什么是市场营销?;什么是市场营销?;市场营销的核心概念;市场概念;市场的类型及特征：;组织市场 vs. 消费者市场;市场核心概念－－ 基本需求和欲望;马斯洛需求层次理论;市场核心概念－－ 产品需求 ;市场核心概念－－ 产品;市场核心概念－－ 价值;市场核心概念－－ 交换和交易;市场营销管理的实质与任务;市场营销管理的任务;需求管理的启示;学习目的;竞争哲学 Competing Philosophies ;市场营销管理哲学Marketing Management Philosophies;市场导向的要求Market Orientation Requirements;社会市场营销为导向Societal Marketing Orientation;学习目的;销售 vs. 市场营销;;价格 Price;产品策略Product Strategies;分销策略Distribution (Place) Strategies;促销策略Promotion Strategies;定价策略Pricing Strategies;企业关注点The Organization’s Focus;营销观念的变革 4 P ? 4 C;顾客让渡价值与顾客满意;CS营销战略;客户价值Customer Value;客户价值的要求Customer Value Requirements;;维持客户满意度Maintaining Customer Satisfaction;数字化整合行销Learning Objective ;数字化整合行销的实质－－客户战略 P26;数字化整合行销的可行性;电子商务;B2C的好处Business E-Commerce Benefits;数字化整合行销的基本要求;学习目的Learning Objective;市场行销的步骤;学习目的Learning Objective;为什么要学习市场营销Why Study Marketing?;为什么要学习市场营销Why Study Marketing?;在美国有1/4至1/3的人口参与市场营销活动 1/4th to 1/3rd of the entire civilian workforce in the U.S. performs marketing activities 最捷径抵达企业高层的阶梯 Fastest route up the corporate ladder;消费者每块钱有一半是化在市场成本上 Half of every dollar spent by consumers pays for marketing costs 成为一个聪明的消费者Become a better-informed consumer ;案例分析;Q A