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制作视觉辅助工具
课程事项 劝说型口头报告作业 口头报告(续) 处理与答问 视觉辅助工具的制作及使用 ? 视觉辅助工具活动 给予及接受反馈 口头报告的提示 劝说型口头报告作业 任务:劝说(销售,而不是光说)一个听众 时间:5分钟(计时)加上两个问与答 口头实验室: 准时出现在正确的地方 携带物品: ? 空白录影带 事件背景说明及报告大纲 视觉辅助工具的文本 有效的报告 处理问与答 前: 计划,预测与练习 设定时间规则(在问与答间或之后) 中: 聆听,阐明,及在回答前争取时间 设备处地与诚实地回答 強化你的讯息 后: 总结出主要重点-不要在回答最后一个问题时结束 制作视觉輔助工具: 功能 阐明结构 強调重要的想法 视觉化说明关系或者目标 提高或者维持兴趣 有效的视觉辅助工具的设计是…… 太多文字混淆视觉的辅助 简要的投影片会更有成效 组织有以下几个缺点 对公司领导人员没有任何的赞赏表扬 没有清楚地授权及责任归属 制造与管理之间的冲突 地区自治权与总公司权力间的紧张 采用一致及整齐的样板 很多标准的样板是凌乱与不合适的 简单明暸最好 采用鲜明的颜色对比 ? 计算机投影: 考虑白色或黄色与蓝色的对比 ? 投影片: 考虑深色与没有背景的对比 测试发下去的讲义是否可以做笔记 选择适当的视觉辅助媒介 活动挂图 投影片 计算机的投影(PowerPoint 投影片放映) 幻灯片 录像带 采用视觉辅助工具 事先检查设备与房间 准备备用品以免设备故障 避免挡住听众的视线 有效地与视觉辅助互动 看着你的观众,而不是盯着屏幕 大声清楚地说明转换阶段 记住…… 是你 在做报告-而不是视觉辅助工具在做报告。 视觉辅助工具活动 目标: 练习以未经处理的资料,来创造具有讯息标题的图表 程序: 跟你的小组一起工作 检查数据及选择听众和目的 做出两个不同的图表(附讯息标题) 根据这两个图表,准备一个两分钟的报告 时间: 准备图表-15 分钟 给予反馈 接收反馈 先行理解 在回应前先思考 清楚地重复或者重新解释意义 试着从演讲者的角度看待 做笔记 将反馈当成有效的资料重点接受 再评估 * 策略/结构 目的,听众,信用,事件背景, 直接/间接的结构 演讲的姿态 声调,流畅,自信,动作, 眼神接触 处理问与答 计划,聆听,回答,总结 视觉辅助工具 整齐干净,具有目的,标题犀利,前后一致 有效的视觉辅助工具 具一致性 清楚与整齐 适当的标题 有目的性地使用颜色及效果 现今组织中最主要的缺点 股票与债券体现的管理结构,有几个重要的缺失,需要在实质的责任重新排列上修正。 没有任何对于公司领导人员例如管理委员会、执行官、营运官和财务官等的表扬。 我们所观察到的,是对主要活动的责任或是地理位置上没有清楚的定义。 在制造部门与管理处之间的实质冲突,是有可能存在的(例如,谁决定预报?) 若未恰当地“彻底想清楚”, 究竟在公司各个不同活动的阶段应该放给地区(或分部)多少自治权,以及其中多少的权利应该是由总部来执行。 我们将会在以下的章节深入讨论这些问题 好的反馈 具体及明确 有帮助的 讨人喜欢 先行描述 时间控制得宜 具相关性 *
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