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营销研究计量知识培训

讲师:叶闻峰 什么是量 量是现象、物体和物质的可以定性区别和定量确定的一种属性。分为广义量,如:长度、时间、质量、温度、电阻等;特定量:如某个棒子的长度,某根导线的电阻。 量的表示是由数值和计量单位组合表示。 测量:所谓“测量”就是通过物理实验的方法,对被研究的对象进行定量分析与研究的过程。 测量的分类 测量的分类很多,常用的有三种分类方法即按计量性质分类、按测量的目的分类、按测量值获得的方法分类: 1. 测量按计量的性质可划分为:检定、检测和校准。 2. 按测量的目的分类可分为:定值测量、参数检验。 3. 按测量值获得方法分为:直接测量、间接测量、组合测量。 计量概念 1、计量:带有法制性质的测量称之为计量。 2、标准:原意为目的,也就是标靶。其后由于标靶本身的特性,衍生出一个“如何与其他事物区别的规则”的意思,最终成为“衡量事物的准则”。 举例:你的眼睛会欺骗你---笔直的道路为啥会在远处合成一条线。 3、计量器具:指单独地或连同辅助设备一起用以进行测量的器具。是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具和用于统一量值的标准物质,包括计量基准、计量标准和工作计量器具。 计量的目的 计量的主要目的就是实现单位统一、保障量值准确可靠。标准统一,使得在事物量化之后,与其产生的信息交流能够互通,当事者能够互相理解,并且保证不会出现驴唇马嘴的情况。 举例:关于英尺的起源。 如果没有统一的计量标准,并且也没有大家认同的换算方式,社会将会变得混乱。 标准的形成和计量单位 标准本身的形成是群体对于事物认知量化方法的认同,和以此产生的约定,计量单位也是如此。 国际标准计量单位:长度-米,质量-千克,时间-秒,电流-安培,热力学温度-开尔文,物质的量-摩尔,发光强度-坎德拉。 其他常用单位通常是这七个单位的导出量,比如速度是移动物体移动的长度/时间。 误差与可靠性① 误差:由于各种原因导致的,计量器具检测到的检测值和实际值的差别。 误差公理:测量结果都具有误差,误差自始至终存在于一切测量过程之中。 为了将相对误差的量降低到不能影响结果的情况,提高测量工作的可靠性,就需要进行校验工作。 例子:量取1毫升的时候少了1微升,是否存在问题?量取10微升的时候少了1微升呢? 误差与可靠性② 绝对误差:某量的给出值与其客观真值之差。 相对误差=绝对误差/真值 计量器具本身使用者是人,制造者是人,同时运输、调试、校验的还是人,所以会出现误差。校验的情况可以降低相对误差,但是依旧存在绝对误差。 误差分类 系统误差:在完全相同的条件下多次重复测量同一物理量时,如果测量结果的误差大小和符号都保持不变;或者当条件有所改变时,测量结果的误差是按某一确定规律而改变的,这类误差称之为系统误差。即在多次测量过程中,误差的数值保持恒定或按某种已知的规律 随机误差:在测量过程中,对同一量在相同的条件下进行多次测量,其误差的数值大小、符号并不固定,没有一定的规律可循。变化的误差。 粗大误差:测量值显著地偏离其实际值所对应的误差。 有效数字 舍入规则 1.当保留n位有效数字,若第n+1位数字≤4就舍掉。 2.当保留n位有效数字,若第n+1位数字≥6时,则第n位数字进1。 3.当保留n位有效数字,若第n+1位数字=5且后面数字为0时 ,则第n位数字若为偶数时就舍掉后面的数字,若第n位数字为奇数时加1;若第n+1位数字=5且后面还有不为0的任何数字时,无论第n位数字是奇或是偶都加1。 以上称为“四舍六入五成双” 如将下组数据保留一位小数: 45.77≈45.8。43.03≈43.0。0.26647≈0.3。10.3500≈10.4。 38.25≈38.2。47.15≈47.2。25.6500 ≈ 25.6。20.6512 ≈20.7 不确定度① 不确定度的含义是指由于测量误差的存在,对被测量值的不能肯定的程度。大体上分为两类 A类不确定度是通过对数据进行统计分析的方法处理,对标准不确定度进行估算的方法。 B类不确定度是通过对数据进行非统计方法处理,对标准不确定度进行估算的一种方法。 不确定度二 当影响量不是由重复测量得来时,其标准不确定度只能根据涉及影响量变化的全部信息来评定,这些信息称为 B类标准不确定度的信息。B类标准不确定度的信息包括那些? 以前的测量数据; 对有关技术资料和测量仪器特性的了解和经验。 校准证书、检定证书或其它文件提供的数据、精度等级或级别。 手册或某些资料给出的参考数据及其不确定度 规定实验方法的国家标准或类似技术文件中给出的重复性。 关于有效数字的四则运算 加减法 以小数点后位数最少的数据为基准,其他

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