礼仪vs形象(图片很好)汇编.ppt

禮儀vs形象 臺灣大學國際學術交流中心 課程大綱 表情篇 表情篇 姿態篇 姿態篇 姿態篇 姿態篇 見面3部曲 見面3部曲 演練篇 * 張碧純 ?輔仁大學流行設計經營系學士 ?全弘企業管理顧問有限公司總管理部副理 ?Perfect Image形象管理學院專任講師 ?世新大學終身教育學院、台北市公務人員訓練中心講師 ?國泰世華銀行、空气概念髮舍企業內訓講師 ?澄意美學有限公司專任講師 / 形象顧問 禮儀的精神 7/38/55定律 禮儀基本功 外在篇 表情篇 姿態篇 見面3部曲 禮儀演練篇 交換名片禮儀 奉茶禮儀 送客禮儀 禮儀的精神 為人著想 真心想做 舉手頭足間行禮如儀 7/38/55定律 外表衣著 說話內容 肢體語言、禮儀 7分 38分 55分 語言溝通 非語言溝通 1.眼睛 2.鼻子 3.嘴巴 4.頭髮 5.指甲 6.領/袖口 7.皮帶 8.襪子 9.鞋子 10.香水 外在篇 伸手不打笑臉人 燦爛誠懇的笑容 笑容要訣： 嘴角上揚 露出潔白的牙齒 忌 皮笑肉不笑 裝酷 表情篇 迷人誠摰的眼神 眼神要訣： 會笑的眼睛 正視的眼神 忌 戴墨鏡 有色眼鏡 斜眼 站有站相，坐有坐相 站姿要訣： 腳跟併 膝蓋靠 縮腹提臀 背脊挺直 手自然垂下 臉看正前方 幻想自己比原本高10公分 雙腳寬度與肩同 站有站相，坐有坐相 忌 手叉口袋 手叉胸前 三七步 搖晃身體