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- 约6.8千字
- 约 45页
- 2017-07-16 发布于四川
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消费心理 (1)从众心理引发的消费: ①基本特征:人们跟风随大流的心理,往往能够引发对某类、某种风格的商品的追求,并形成流行趋势。 ②科学评价:消费是否应该从众,要具体分析。盲目从众是不可取的。 (2)求异心理引发的消费: ①基本特征:有些人消费时喜欢追求与众不同、标新立异的效果。 ②科学评价:这种消费有时可以推动新工艺和新产品的出现,但展示个性要考虑社会的认可,还要考虑代价。为显示与众不同而标新立异,是不值得提倡的。 (3)攀比心理引发的消费: ①基本特征:个别同学的消费受攀比心理的影响,饮食消费向广告看齐,服装消费向名牌看齐,娱乐消费向流行看齐,人情消费向成人看齐。 ②科学评价:这种消费心理是不健康的。 (4)求实心理主导的消费: ①基本特征:消费者在选择商品的时候,往往要考虑到价格是否便宜,质量好不好,服务是否到位,功能是否齐全,操作是否简便等因素。 ②科学评价:讲究实惠,根据自己的需要选择商品,是一种理智的消费。 ①四种消费心理要注意从各自的表现、特点、利弊及其应取的态度等方面进行分析。②人们购买商品时四种消费心理经常交织在一起,只是其中的某一种消费心理与购买行为直接相关。③要注意消费心理与做理智的消费者的原则密切相关。 消费行为 (1)消费心理与消费行为: ①区别:消费心理是指贯穿于消费活动全过程的思维活动的总和。消费行为是一种有目的的、满足消费需要的活动。 ②联系:消费心理影响消费行为,消费行为是消费心理的表现,消费心理贯穿于消费者消费活动的全过程,并规定着消费行为的方向性和目的性。 ③意义:加强对消费行为的引导,帮助人们健康消费和合理消费,建立健康文明的生活方式。 (2)做理智的消费者: ①“量入为出,适度消费”原则要求人们的消费与自己的经济承受能力相适应。对这一原则应该从两个方面来理解。一是消费支出应该与自己的收入相适应,这里既包括当前的收入水平,也包括对未来收入的预期。二是在自己经济承受能力之内,还应该提倡积极的、合理的消费。这里有两层含义。一是不能过分抑制消费。二是要有一个合理的消费结构,也就是在安排生活消费时,要注意物质消费与精神消费协调发展。 从个人消费层面看,所谓“适度”,就是要求消费者的消费支出应与自身的收入(包括对未来收入的合理预期)大致持平,消费水平的提高是一个渐进的过程。所谓“合理”,就是要求消费要合乎科学,有利于身心健康和全面发展,合乎社会的可持续发展。 ②“保护环境,绿色消费”原则体现了新的发展观的要求。就是要正确处理人与自然的关系,使人与自然和谐发展,其核心是可持续消费。这一内容的学习要注意四点:一是绿色消费的含义;二是为什么提倡可持续消费;三是绿色消费观念的形成与发展;四是绿色消费的具体体现和要求,即“5R”。③理智消费四原则从不同方面对人们的消费提供指导,是科学消费观的具体要求。 (2009·海南·24)近年来中国网络购物市场迅速发展。统计数据显示,2008年网络购物交易规模破千亿元,增速超过130%,网购用户规模达8000万,近三成的网民成为网络购物用户;网络购物占社会消费品零售总额的比重也首次突破1%。对2007年大城市网络购物人群调查显示,上海的网络购物人群占上网总人数的50.4%。上海的网络购物金额达到118亿元,而全部连锁商业的零售总额是1362亿。 对消费者和企业而言,与传统购物方式相比,网络购物有何优势和局限性? 本题以互联网在我国的发展为背景,考查同学们解读获取信息的能力以及运用有关经济生活的知识分析现实问题的能力。解答本题需要同学们对互联网购物有较多的了解,对于没有相关知识和经验的同学来说有较大的难度。在答案组织的过程中,要结合材料从消费者和企业角度,在比较网络购物与传统购物的基础上比较准确地表达自己的见解。本题启示我们:在学习过程中,既要注意学习书本知识,也要对现实生活中的经济现象进行深入的了解和思考。 优势:对消费者:获得价格优惠,方便购物,节约购物
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