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 《物流实务》简答题((附答案) 1、什么物流需求？它包括哪几个部分？ 答：物流需求是各类企业、事业单位和个体消费者在社会经济活动过程中，所伴随产生的运输、仓储、装卸搬运、配送等物流活动的需要情况。它包括潜在物流需求与社会物流需求。 2．物流市场调查的方式有哪些？ 答：调查的方式有：普查、重点调查、典型调查、抽样调查、和统计报表制度等。 3．什么是信息标准化，它包括的内容有哪些？ 答：信息标准化是把调查所获得的资料数据加以整理、分类、以利于计算机输出处理的预处理过程。它包括：信息的分类与储存的标准化、数据处理功能划分和模块设计的标准化、输入与输出设计的标准化及编码设计。 4．说明企业物流业务外包的原因？ 答：企业物流业务外包可以： 1）企业可以集中精力发展核心业务 2 )分担风险 3)加速企业重组、实现规模效益 4)辅助业务运行效率不高、难以管理或控制，因而需要外包 5) 如果外包，可以使用不拥有的资源 5．简述企业销售部门的任务 答：企业销售部门的主要任务有： 1） 进行市场调查和需求预测 2）开拓市场和制定销售产品的方针和策略 3）编制销售计划 4）销售订单管理 5）组织产品推销 6 组织对用户的服务 7）进行成本分析 6．销售物流的主要环节有哪些？ 答：1）包装 2）成品储存 3）订单及信息处理 4）发送运输 5）装卸搬运 7．说明物流信息功能及物流信息的种类 答：功能：1）交易2）控制3）决策4）战略 种类：计划信息、控制及作业信息、统计信息、支持信息。 8．说明使用EDI的效益。 答：1）提供正确完整的信息 2）提高服务质量 3）增进合作关系 4）提高业务效率 9．说明常见条形码种类 答：1）国际通用的EAN条形码：它包括商品条形码（EAN-13 EAN-8）储运条形码（DUN-14，DUN-16）及EAN-128 2）企业内部管理使用的条形码：包括ITF交插二五码、Code39、CodeBar、Code128 10．说明多式联运的特点.。 答：1）根据多式联运的合同进行操作，运输全程中至少使用两种运输方式，而是不同方式的连续运输 2）多式联运的货物的主要是集装箱货物，具有集装箱运输的特点 3）多式联运是一票到底，实行单一费率的运输，发货人只要订立一份合同，一次性会费，一次保险，通过一张单证即可完成全过程运输 4）货物全程式运输是通过多式联运经营人与各种运输方式、各区段的实际承运人订立分运合同来完成的，各区段承运人对自己承担区段的货物负责 5）起运地接管货物，在最终目的的地交付货物及全程式运输中各区段的衔接工作，由多式联运经营人分支机构或委托的代理人完成，这些代理人及承担各项业务的第三者对自己承担的业务负责。 6）多式联运经营人可以在全世界运输网中选择适当的运输路线、运输方式和各区段的实际承运人。以降低运输成本，提高运达速度，实现合理运输。 11．什么是托盘化运输，有何优点？ 答：托盘运输是指货物按一定要求成组装在一个标准托盘上组合成一个运输单位，使用铲车或托盘升降机进行装卸、搬运和堆放的一种运输方式。 其优点有：1）提高运输效率 2）便于理货，减少货损耗 3）投资小，见效快。 12．简述铁路运输计划变更的规定 答：变更运输计划，有如下规定： 1）到站可以变更，发站不能变更，但变更的新到站，必须是其方向不超过原到站铁路局管辖范围内的到站 2）货物品名可以更改，但不同品类不能变更 3 收货人可以变更，但不同品类不能变更 4）月度计划可以变更一次，但旬计划、追补计划和月度联运计划不得变更 13．简要说明货物发运的业务流程 答：业务流程：1）备运2）组配3）制单4）托运5）送单6）预报7）结算 14．说明中转运输的原则 答：1）能联运的不搞分段运输 2）能直达的不搞中转运输 3）能合装整车的不发零担 5）中转货物一般情况下不应使用同一种运输方式搞第二次中转 15．试说明中转运输的具体要求 答：中转运输的具体要求如下： 1）在接转程序方面，对中转货物要狠抓苗头一个“快”字，对抢险济灾的货物优先转运 2）在填写各种运输票据方面，做到项目齐全、内容准确。交接单上的发货票号码、品名等必须一单一笔，一个收货人一份，要给中转方增加一份 3）在货物包装方面：发、收、转各方面都严格把住宅区货物包装质量关 4）在编制中转运输计划方面：加强计划衔接，实行计划运输 5）在事故处理方面，发现货损货差，会同有关部门及时处理。 16．简要说明航空运价计费重量的计算方式 答：航空运价计费重量是按实际重量与体积重量两者之中较高的一个计算。其中实际质量是一批货物 包括包装在内的实际总重量。具体界定为每6000㎝3或366立方英寸体积，其重量大于一公斤或者166立方英寸体积其重量大于一磅的称为重货。在计算中不足半公斤的按半公斤计，半以公斤以上不足