第七章 管理要懂心理学试题答案.docVIP

管理要懂心理学关闭 单选题 1. 能让一个组织成员有真诚的忠诚感，有纯粹的忠诚感的是：（） √ A 成就动机 B 心理契约 C 热力团队 D 行为动机 正确答案： B 2. 最终取得成功的商业团队是拥有：（） √ A 最高智商的团队 B 专业能力的团队 C 最佳角色组合的团队 D 最强执行力的团队 正确答案： C 3. 要想成为成功的管理者，需要学习大量的：（） √ A 规章制度 B 业务知识 C 综合知识 D 社交技巧 正确答案： D 4. 优秀管理者应该有：（） √ A 创新意识 B 主人翁意识 C 责任意识 D 人材意识 正确答案： D 5. 发生突发性的生产型危机事件之后，作为管理者应传授给员工的技术是：（） √ A 思维停顿技术 B 呼吸和肌肉放松 C 情绪停顿技术 D 以上选项都对 正确答案： D 6. 潜在的冲突源可能是：（） √ A 沟通 B 结构 C 个人 D 以上都包括 正确答案： D 7. 如果双方都是不太自我肯定，而又合作性很高。采取的调和方式是：（） √ A 回避 B 迁就 C 协作 D 折衷 正确答案： B 8. 企业为了让新员工在工作之外和老员工之间有一个平等的、轻松的互动机会而制造的机会叫：（） √ A 团队竞争 B 暴力沟通 C 科学管理 D 伪交流 正确答案： D 9. 职业化是一个