2017年11月人力三级预测.ppt

问题4.青峰公司年终绩效考核使主管人员到员工每个人都忐忑不安。公司采用强迫分布式的末位淘汰法。年底根据员工的表现，将每个部门的员工划分为A、B、C、D、E五个等级，分别占10%、20%、40%、20%、10%，如果员工有一次被排在最后一级，工资降一级，如果有两次排在最后一级，则下岗进行培训，培训后根据考察的结果再决定是否上岗，如果上岗后再被排在最后10%，则被淘汰，培训期间只领取基本生活费。 主管人员与员工对这种绩效考核方法都很有意见。财务部主管老高每年都为此煞费苦心，该部门是职能部门，大家都没有什么错误，工作都完成的很好，把谁评为E档都不合适。 请回答下列问题：(1)请问财务部是否适合采用硬性分配法进行绩效考评？为什么？(2)如果重新设计该公司财务部门绩效考评方案，您认为应该注意哪些问题？ 问题5.华美公司是一家超市连锁公司，在当地拥有相当大的客户群，然而随着几家超市在当地开业，华美公司在当地的销售额和日客户量逐渐下降。为此，公司决定将员工绩效考评的核心和重点放在工作行为上，拟采用行为锚定等级评价法进行员工绩效考评，从而加大对员工工作积极性和主动性的考评力度。 请回答下列问题： ①采用行为锚定等级评价法对营业人员进行考评，应采取那些具体工作步骤? ②行为锚定等级评价法具有哪些优势和不足? 第五章 薪酬管理 一、简答题 1.简述影响企业员工薪酬水平的主要因素． 2.设计企业薪酬管理制度基本要求P214 3.单项工资管理制度制定的基本程序P217 4.常用工资管理制度制定的基本程序P217 5.请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。 6.员工可以提取住房公积金的几种情形？P266 三、综合题 10.怎样做好薪酬管理工作？ 11.工资奖金调整方案的应用实例 问题7.劳动分配率基准法 某公司上年度相关费用如表1所示，上一年度净产值为9780万元，本年度确定目标净产值为12975万元，目标劳动分配率同上一年。 请根据上述资料，分别计算出该企业本年度目标人工成本总额及其目标人工成本的增长率。 某公司毛利金额为5400万元，公司中推销人员月工资1860，一年发13个月工资，公司为推销人员花费的总费用如下表所示. 单位：万元 请您回答如下问题： ①该推销员年度目标销售毛利是多少? ②该推销员月目标销售毛利是多少? 第六章 劳动关系管理 一、简答题 1.集体合同与劳动合同的区别P278-279； 2.简述订立集体合同的原则和内容。 3.简要说明签订集体合同的程序。 4.用人单位内部劳动规则及其特点P287-288； 6.平等协商与集体协商的关系（联系+区别）P292-293 7.简要说明员工满意度调查的基本步骤P295。 8. 确定和调整最低工资标准应考虑的因素P305 (劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了哪些原则性的规定？) 三、综合题 问题9.案例2 第六节 问题10.李涛2006年被甲公司雇用，并与公司签订了劳动合同，其工作岗位是在产生大量粉尘的生产车间。李涛上班后，要求发给劳动保护用品，被公司以资金短缺为由拒绝。李涛于2012年初生病住院。2012年3月，经承担职业病鉴定的医疗卫生机构诊断，李涛被确诊患有尘肺病。出院时，职业病鉴定机构提出李涛不应再从事原岗位工作。李涛返回公司后，要求调到无粉尘环境的岗位工作，并对其尘肺病进行疗养和治疗，但公司3个月后仍没有为其更换工作岗位，也未对其病进行治疗。当李涛再次催促公司领导调动工作岗位时，公司以各岗位满员、不好安排别的工作为由，让其继续从事原工作。李涛无奈，向当地劳动争议仲裁委员会提出申诉，要求用人单位为其更换工作岗位，对其尘肺病进行疗养和治疗，并承担治疗和疗养的费用。 请分析本案例，指出甲公司的做法违背了哪些劳动法律法规?应该如何正确解决？ * * LOGO LOGO LOGO 2012年11月复习 刘笑萍 人力资源师职业资格认证培训（三级） 2012年11月复习 人力资源师 时间： 专业知识：90分钟，25职业道德＋100理论知识 技能考试：120分钟，六道大题（2简+1计算+3案） 命题原则： 高级向下级覆盖。偏题难题极少。 严格参照考试指南从题库出题。 用综合能力和实际经验拉开差距。 复习方法： 全面通读理解－重点记忆－题目练习。 适当的背诵和强记是非常必要的。 不要在难题上耗费你的时间。 商务策划诊断 第一章人力资源规划 一、简答题 工作岗位分析的程序P7-9 如何设计岗位调查方案P7-8 改进岗位设计的基本内容P16-18 企业定员人