注册会计师 七哥公司战略与风险管理 学习笔记 课件版17年新版.docx

第一章　战略与战略管理【知识点1】公司的使命、目标和公司战略　　重要程度：★★★★　　1.熟悉公司的使命的三个方面特点　　【考】【营利组织】其首要目的是为其所有者带来经济价值，其次的目的是履行社会责任，以保障企业主要经济目标的实现。【考】【非营利组织】其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革。熟悉公司目标的特点　　（1）公司目标是公司使命的具体化；　　★目标是一种用以衡量工作成绩的标准　　★目标是企业的基本战略　　（2）公司目标是一个体系；　　——财务目标体系：投资回报率、股利增长率等。【考】　　——战略目标体系：份额、声誉、竞争优势等。【考】　　（3）目标体系应该从短期目标和长期目标两个角度体现出来；　　（4）目标体系的建立需要所有管理者的参与。企业的使命和目标的层级结构关系。【考】　　3.掌握公司战略的传统定义与现代观念的基本内容，并注意区分两者的不同。传统：公司战略的一方面属性——计划性、全局性和长期性现代：公司战略的另一方面属性——应变性、竞争性和风险性【考】4.公司战略的功能[14综合题简要分析公司战略功能在青亚公司发展中的具体体现] 1.公司战略指明了企业的发展方向；　　 2.公司战略是整合和优化企业资源能力的依据和动力；　　3.公司战略是提升企业管理效能的前提和保障。　　5.掌握战略三个层次的基本特点，能够对后面章节起到统驭的作用。【考】2总体战略：选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业所需资源。【考】2业务单位战略：明确企业的竞争战略、经营战略，有效控制资源的分配和使用。【考】职能战略：协调每个职能中各种活动的之间的联系，协调职能与业务流程之间的关系。【考】　　【知识点2】战略管理过程　　重要程度：★★★★（一）战略选择　1.掌握战略形成的方法分为三种形式　　——自上而下　　——自下而上　　——上下结合　　2.熟悉评估战略备选方案的标准及其主要内容　　——适宜性标准SWOT分析【考】　　——可接受性标准　　——可行性标准　　3.掌握最终的战略决策的方法及其特点　　——根据企业目标选择战略　　——提交上级管理部门审批　　——聘请外部机构战略实施战略实施要解决以下几个主要问题：　　（1）为使战略成功，企业需要有一个有效的组织结构。【考】　　（2）人员和制度的管理颇为重要。【考】　　（3）公司政治扮演着重要角色。　　（4）战略实施涉及选择适当的组织协调和控制系统。　　（5）要保证战略实施成功，必须要协调好企业战略、结构、文化和控制诸方面。【考】【知识点3】战略变革管理[14简答题简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的时机选择、模式和类型] [14简答题简要分析绿安集团管理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略] [12简答题针对变革时机的选择，简要分析好时代公司整个变革方案的类别] [10综合题分析蔡家伦的战略变革遭到丽岛实业创业元老们反对的主要原因。指出在战略变革开始时蔡家伦应采取何种方式推行变革才能降低或消除变革的阻力]　　重要程度：★★★★★　　1.熟悉渐进性变革与革命性变革的特点，比较变革的发展阶段渐进性变革的特点【量变】革命性变革的特点【质变】在企业生命周期中常常发生；稳定地推进变化；影响企业体系的某些部分在企业生命周期中不常发生；全面转化；影响整个企业体系　变革的发展阶段　2.熟悉战略变革的动因1.外部环境的变化　　2.技术和工作方法方面的变化　　3.产品和服务方面变化　　4.管理及工作关系的变化　　5.组织结构和规模的变化6.并购后　　3.熟悉战略变革的四个类型：　　（1）技术变革；　　（2）产品和服务变革：指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。【考】2　　（3）结构和体系变革；指企业运作的管理方法的变革，包括结构变化、政策变化和控制系统变化。【考】　　（4）人员变革。指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。【考】4.重点掌握战略变革的时机选择　　【考】25.战略变革的模式【考】6.掌握战略变革的实现　　（1）了解变革受到抵制的原因。　　——生理变化；　　——环境变化；　　——心理变化。　　①迷失方向。②不确定性可能导致无安全感。③无力。　　（2）熟悉并辨析战略变革面临的实现障碍。　　——文化障碍　　结构惯性是企业确保一贯性和质量的累积效果，这些都是变革的障碍。　　——私人障碍　　①习惯；②对个人收入的影响；③对于未知的恐惧；④忽略管理层对于变革的要求。　　（3）重点掌握克服变革阻力的策略。【考】2　　第二章　战略分析【知识点1】宏观环境分析（PEST分析）[12年综合题} [14年综合题从宏观环境角度简要分析蓝天公司的机会与威胁]　　重要程度：★★★★　　【考】　　（一