2017年上海市人事岗位人力理论试卷.doc

2012年上海市人事管理岗位证书 《人力资源管理理论》科目考试 （试卷A） 姓名： 准考证号码： 《人力资源管理理论》试题部分 一、单项选择题（1—45题，每题1分，共45分。每题有四个选项，只有一个选项为最恰当答案，请在答题卡上将所选答案的字母序号涂黑。） 1．人力资源概念一般是指能够推动社会和经济发展的具有（ ）劳动能力的人的总和。 A.智力+体力 B.智力+能力 C.智力+经验 D.智力+价值观 2．现代意义上的“人力资源”概念由著名的管理学家（ ）所提出。 A.德鲁克 B.罗莫特 C.泰罗 D.舒尔茨 3．人力资源区别于其他资源的最本质特征在于它是（ ）。 A．有意识的 B.有能力的 C.有知识的 D.有价值的 4.现代人力资源管理部门在组织中处于（ ）。 A.决策层 B.管理层 C.执行层 D.监督层 5.人力资源战略的层次，包括最高战略决策层、（ ）和实务运作层。 A.传达解释层 B.细则定制层 C.职能管理层 D.研讨分析层 6.组织外部分析与内部分析结合起来组成了SWOT分析，SWOT即优势、劣势、（ ）和威胁。A.环境 B.条件 C.机会 D.竞争 7.人力资源规划的制定首先要依赖于：（ ）。 A.工作分析 B.组织目标 C.业绩评估 D.职业规划 8.下列关于人力资源供求的说法中，错误的是（ ）。 A.人力资源供求取得平衡能降低组织人力资源成本 B.人力资源供求平衡主要是指数量上的大致相等 C.人力资源部门的重要工作之一，是进行人力资源动态管理 D.在经营过程中，组织始终处于人力资源的供需失衡状态 9.人力资源需求预测时，如需尽快做出决策，则不适合采用（ ）。 A.工作研究法 B.德尔菲法 C.主观判断法 D.回归分析法 10.工作分析在人力资源管理中起着基础性的作用。工作分析最广泛的用途是用来建立（ ）。 A.培训标准 B.绩效考核标准 C.甄选标准 D.薪酬标准 11.关于工作说明书，下列说法不正确的是（ ）。 A.工作说明书的用语要准确 B.工作说明书由工作描述和工作规范两部分组成 C.工作说明书是工作分析最终的产出成果文献 D.工作描述是对职工本身的内涵和外延加以规范的描述性文件 12、人力资源规划中被进一步细化的部分即为人力资源计划，即组织战略→人力资源管理战略→（ ）→人力资源计划 A 人力资源蓝图 B 人力资本规划 C 人力资源规划 D 人事部门计划 13.工作设计中，对工作范围进行横向扩展，为员工提供更多的工作种类，这种方法是：（ ）。 A.工作扩大化 B.工作轮换 C.工作丰富化 D.工作激励 14.人力资源规划按照影响的范围，可分为两个层次：即人力资源规划包含总体规划和（ ）。 A.局部规划 B.具体业务规划 C.具体部门规划 D.具体个人规划 15.人员选拔的标准分为信度、效度、适用性和效用。表征测试的稳定性和一致性的指标是（ ）。 A.效度 B.信度 C.效用 D.适用性 16.受“晕轮效用”影响，面试官可能会倾向于（ ）。 A.对接近于自己的应聘者给与较高评价B.根据对应聘者的刚见面印象对他作出判断 C.根据应聘者的某一特征来评价其整体表现D.评价当前应聘者时受前一应聘者表现的影响 17.以下不属于内部招聘的渠道有（ ）。 A.晋升 B.工作调换 C.员工推荐 D.内部人员重新聘用 18.在管理评价中心技术中，能观察到应聘者之间的互动，能同时横向比较多位应聘者的人才甄选方法是（ ）。 A.角色扮演法 B.心理剧 C.公文处理 D.无领导小组讨论 19.下列不属于培训要素定义的是（ ）。 A.培训主体 B.培训对象 C.培训目的 D.培训方法 20.按照员工培训内容来分类，可分为工作技能培训