第1章消费心理学概论.pptVIP

练习 张三购买了一盒月饼，在中秋节之前送给了李四，李四又把这盒月饼送给了王五，王五在中秋之夜送给了赵六，并且在赵家一起享用了这盒月饼。这一过程中的若干关系人在消费领域里我们如何来确定他们的身份呢？ A需求者　B购买者　C使用者　D消费者　E以上都不是 　1.　张三是（　　　） 　2.　李四是（　　　） 　3.　王五是（　　　） 　4.　赵六是（　　　） 　5.　赵六在外地的父母是（　　　） 讨论 广东增城曾盛产荔枝，其中极品出自名曰“西园桂绿”的非年古树，此树每年仅仅结果数十颗，甚为稀罕。于是便有人献策为这些珍果举行专场拍卖会。结果在2002年的拍卖会上10颗荔枝换得131.5万元，其中珍果一号拍得55.5万元的高价。 根据社会中出现的一些诸如”天价荔枝“、“天价月饼”、“高价别墅”等“高消费现象”，请大家各抒己见，谈谈自己的看法。 消费心理学研究的发展趋势 继续关注企业的生存和发展； 更加关注消费者需求心理的满足； 更加关注市场的发育和变化； 切实关注社会发展和人的生存质量的提高； 进一步加强消费心理学的理论建设，不断巩固和发展自身的学术地位； 主动开展相关学科的研究； 研究消费心理学的现实意义 有助于企业经营销售决策，增强市场竞争力； 有助于提高企业的服务质量和服务水平； 有助于引导消费者合理消费，提高市场品位； 帮助消费者树立正确的消费观； 帮助消费者进行消费决策； 有助于