010内部培训师管理制度..doc

姓名 部门 签字 编写人 蔡慧君 人力资源部 审查人 王唯姣 公司 批准人 李文东 公司 执行日期 : 修改 : 无 2007-10-01 页数: 8页 附件/表格：4页 传阅 收件人 收件人 总裁 生产总监 技术总监 营销总监 人力资源总监 客服部 供应部 生产部 质量部 技术部 财务部 人力资源部 设备部 一体划部 修改记录 编辑日期 修改内容 修改页数 编写人/部门 2007-8-27 新建 全部 蔡慧君/人力资源部 1.目的 1.1 有效利用公司内部的智力资源，充分实现知识共享,支持公司人力资源战略和培训计划的实现； 1.2 积极培养和建设内部培训师队伍，为员工提供锻炼和成长的舞台，体现内部培训师在公司整体培训教育体系中的核心作用。 2.?适用范围 适用于昊诚电气所有员工 3.定义 3.1内部培训师：是指具备较高业务技能和管理水平的员工 ，在公司统一培训体系内担任兼职培训师，帮助公司培训员工，提升公司整体管理水平。 4.职责 4.1人力资源总监 4.1.1监督和指导人力资源部的内部培训师管理工作； 4.1.2组织拟定内部培训师制度； 4.1.3审核聘任内部培训师； 4.2人力资源部 4.2.1负责内部培训师的评聘与管理工作； 4.2.2定期组织召开内部培训师交流会； 4.2.3负责组织对内部培训师的评价工作。 4.3 内部培训师 4.3.1内部培训是企业员工内部兼职的行为，不能因为培训或授受培训而影响本职工作。 4.3.2根据公司人力资源部的安排，展开相关内训课程； 4.3.3负责参与公司年度培训效果工作总结； 4.3.4参与课程的前期培训需求调研，协助分析公司员工的培训需求，向公司人力资源部提供员工培训需求资料。 4.3.5开发设计有关课程，如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料； 4.3.6负责培训学员的考勤和考核； 4.3.7负责培训后阅卷工作、后期培训跟进工作，以达到预定的培训效果； 4.3.8对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议； 4.3.9积极学习，努力提高自身文化素质和综合能力。 4.3.10学习、消化外部培训课程，引入企业 4.3.11根据培训部门设计的培训方案和计划进行培训，如有改动应事先在2周内征得人力资源部的同意 4.3.12在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训 5.内部培训师资格评审及程序 5.1 选拔原则 公开、公平、公正的原则?? 5.2内部培训师评选条件 5.2.1认同昊诚企业文化和管理理念，自觉执行各项规章制度和操作流程。 5.2.2年度绩效考核成绩在部门内排名前40%，且年度内没有有效的负激励记录。 5.2.3具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响本岗位工作的前提下，积极配合公司培训工作的开展； 5.2.4在本岗位专业技能上有较高的理论知识和最少2年本专业的工作经验，工作业绩突出； 5.2.5形象良好，有较好的语言表达能力、感染力； 5.2.6具备编写讲义、教材、测试题的能力。 6.?内部培训师评聘流程： 6.1各部门推荐或个人自荐，经部门主管和部长/总监审核，人力资源部审核，由人力资源总监审批。审批通过后，可获得储备培训师的资格。（见附表一《内部培训师自荐/推荐表》） 6.2内部讲师管理办法 6.2.1内部讲师的级别凡担任公司统一组织的培训课程，（包括：新员工培训、各级干部培训，岗位技能培训等）的讲师为正式培训师。公司级正式培训师由公司人力资源部统一管理。公司每年组织一次评定。 6.2.2正式培训师分钻石级、白金级、黄金级、白银级讲师四个级别，正式培训师统一从储备培训师开始逐级升级，升级需通过内部讲师资格评审。 6.3内部培训师晋级标准： 培训师级别?年限（专业领域）讲课课时? ? ? ? 评价分数? ? ? ? 备注 白银级讲师? ? ? ? 2年? ? ? ? 10个课时? ? ? ? 90分以上? ? ? ? 60%以上培训场次 黄金级讲师? ? ? ? 3年? ? ? ? 20个课时? ? ? ? 90分以上? ? ? ? 70%以上培训场次 白金级讲师? ? ? ? 4年? ? ? ? 30个课时? ? ? ? 90分以上? ? ? ? 80%以上培训场次 钻石级讲师? ? ? ? 5年? ? ? ? 40个课时 ? ? ? 90分以上? ? ? ? 90%以上培训场次 6.3.1储备培训师：担任各部门组织的基层员工培训课程，包括：新员工的上岗培训和老员工的业务培训的讲师。储备培训师由公司人力资源部统一管理。 6.3.2白银级讲师晋级需每季度自行开发至少1个课件， 黄金级讲师晋级需每季度自行开发