公司电话管理制度..docxVIP

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公司电话管理制度.

公司电话管理制度 为规范公司管理,合理有效使用公司资源,避免不必要的浪费,特制定本制度。 1、凡本公司所属电话原则上只允许本公司内部员工使用,外来人员无权使用(特殊情况例外)。 2、员工接听外线电话的标准用语是:“您好,***公司”,拨打或接听电话一般不得超过5分钟,谈话应简明扼要,长话短时,以免耗时、占线。 3、不得利用公司电话拔打个人私话,违者按3倍话费乐捐。 4、因工作需要拔打国内长途时,必须在号码前加拔*******,对未加拔者,通话费由个人承担。 5、原则上仅限外贸业务部人员拔打国际长途电话。外贸业务人员应尽量充分利用SKYPE与客户进行沟通交流,如遇特殊情况需使用电话拔打国际长途,务必在号码前先加拔*******;对到达不了的区域务必先加拔******(如有变更,另行通知)。对未加拔者,通话费用由个人承担。 6、严禁用公司电话拨打声讯或收费高昂的???询电话,一经查实,除话费外,另乐捐50元/次。 7、公司人事行政部负责每月公司电话详单的稽查工作。一经发现不规范或违规使用,对责任人依上述制度进行处理。 8、本条例自公布之日起生效。如有修订,经总经理审批后,公布实施。 人事行政部 2014年5月20日

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