浅议现代企业人才管理工作.docVIP

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浅议现代企业人才管理工作

浅议现代企业人才管理工作管理工作既是一门科学,又是一门艺术。反映这门工作的学科知识,既有管理科学,又有管理艺术。反映这门工作的学科在这里我只想浅谈一下管理艺术。社会主义现代化建设,特别是现代化的大生产,管理工作千头万绪,管理工作者要做管理工作,就必须提高管理艺术水平 本文拟将通过“人才配置”、“激励”、“培养”三个部分,浅议现代企业人才的管理工作 所谓配置,最简单地说,就是将合适的人放到合适的岗位上。虽然说起来简单,但其对于企业的发展却有着重要的影响。人从性格、气质、兴趣到专业都有巨大的差别,有些人也许适于从事办公室工作,有些人也许适于从事推销工作,而有的人在管理岗位上能够发挥其专长;如果各有所长,对于企业的发展显然是有利的,反之,既无法完成组织的既定目标,又会使员工不满,从而降低企业的工作效率,实质上就是资源的浪费。解决这一问题,就是要求有合理的配置 人力资源的合理配置,首先要预测有多少工作岗位,哪些岗位需要填补,该岗位的具体要求是什么。企业吸收新员工,一般可分三种目的 第一,正常补充,这是针对企业原有职工离职、退休、死亡等情形做出的补充,其岗位责任明确,对于新职员的要求可比照原有职工的要求,并不存在太多的问题 第二,替补缺勤,这一情况与正常补充有相似之处,却又不同于正常补充,例如,企业原来实行6天工作制,现改为5天工作制,企业就需要有更多的人从事原来并不需要这么多人从事的工作,这样才能保证其原定的工作计划的完成。替补缺勤的岗位其职责则不完全明确,但由于其职位虽是新设,而工作却是以前所有,故岗位职责并不难确定 第三,开设新业务的需要,细分起来,其中又有两种情况,一是已设立了新的机构,其方向较明确,这样所招募的员工的职责可以预定,尽管不完善,倒也相去不多;二是其方向并不明确的新业务,这就很难列出其岗位的要求了。以上是岗位的情况,下面谈人的区别。就能力而言,我们将它分为现实能力和潜在能力。现实能力是当前所有的可以从事某种工作的能力。他是由以前的学习、经验积累而成的。而潜在能力是可以发展从而在未来从事某种工作的能力。兴趣、性格、气质都可以为未来从事某种工作提供基础。对于任何工作,都要考虑到求职者的现实能力和潜在能力。对于前面所说的岗位职责明确的工作,可以针对其职责侧重于现实能力。就是一般所谓的“专业对口”等问题。而对于岗位职责不明确的工作,像开设放射并不很确定的新业务,就需要更多的考虑求职者的潜在能力。通过对岗位和人的双重衡量,从而将适合的人放到合适的岗位上,也就是实现人才的合理配置。在现实中,企业往往重视人才的现实能力而忽略了人才的潜在能力。重视现实能力有一个最大的优点。就是“来即能战”,所谓高薪诚聘高级管理人员即是强调现实能力的重要表现 激励,就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标将会满足他个人的需要。说起激励,过去我们主要靠精神激励,而近年来,所强调的又是以金钱为代表的物质激励。这是在今日的中国一种普遍的思想,同时,也是企业所普遍采用的一种方式,但是他的效能如何呢,对于企业未来发展又如何呢?应该说,精神不是万能的,金钱也不是万能,物质激励不能代替一切,我们必须掌握适度。这一点,从西方管理学百余年的经验中得到了证明 早期管理者认为,一般人有一种不喜欢工作的本性,只要有可能,他就逃避工作。由于人类不喜欢工作的本性,所以对于绝大多数人必须加以强迫、控制、指挥,并以惩罚相威胁,使他们为实现组织目标付出适当的努力。一般人宁愿受指挥,希望逃避责任,较少有野心,对安全的需要高于一切。基于这一点,企业所采取的是严格的管理制度,如所期望的,员工们付出了“适当的努力”,企业毕竟还是有所收获,但同时也没有太好的办法来对付磨洋工的现象。本世纪初,一种新的理论风行起来。这种理论认为,企业家的目的是获得最大的利润,而工人的目的是最大限度的工资收入,因此,工人积极性背后有一经济动机,如果在能判断工人工作效率比往常提高多少的前提下,给予工人一定量的工资激励,会引导工人努力工作,服从指挥,接受管理,结果是工人得到实惠即工资增加,而企业主增加了收入,方便了管理。这一观点的提出,无疑是大大的进步。他所强调的是一种引导,同时,也不再将工人与管理者摆在完全对立的位置上。这也是当今中国使用最广的激励形式。但如果进一步分析,这种形式也有致命的问题。之所以在中国目前看来很有效,是因为在中国低收入者是普遍的,低水平的生活决定了企业员工们对于收入的重视。但从长远看来,员工们总是期待着工资的上涨,只有不断上涨的工资水平才能维持员工的积极性。具体说,当员工第一次增加工资时,会使员工获得很大的满足,致使工作效率大大提高,但同时也会使员工产生对下一次增加工资的期望,如果不能再一次增加工资,将导致员工的被剥夺感,从而降低工作效率。如果能够

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