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在同一世界――如何面对外国人 奥运在即，有着热情好客传统的中国人，如何使外国朋友感到宾至如归，留下亲切美好的记忆？拥有古老文明传统并在全球化时代获得新动力的中华民族，以何种心态与外部世界相处？这是对我们民族智慧和国民素质的一次严肃考验 人有“人缘”国有“国缘” 一个人在他的工作单位或街坊邻里“人缘”好，是指他谦虚待人，有责任心，讲信用，助人为乐，与周围的人关系良好，大家都喜欢他。能以曾子的“吾日三省吾身”中的前两条――“为人谋而不忠乎？”“与朋友交而不信乎？”要求自己的人，必定是有好人缘的人 一个国家平等地对待其他国家，对世界有责任感，国内民族团结，社会进步，就会以良好的形象立于世界，从而受到各国的尊敬，于是可以说这个国家的“国缘”好。在当今这个世界多极化、经济全球化的时代，“人缘”、“国缘”都极为重要。如果一家国际贸易公司不讲信用，收了货不及时付款，这家公司的信用等级就会降低，那么它在国际贸易中付出的成本就会升高。同理，一个国家的“国缘”好，它在国际活动中，就有较大的影响力和吸引力，凡事都容易成功 中国不仅要建设“和谐社会”，还要为“和谐世界”做贡献。当今有人一味宣扬中国强大了便会对别国造成威胁。可是，因为这种论调不符合实际情况，所以并未得到世界上大多数人的认可 XX年3月，美国《新闻周刊》说中国的国际声望日益增强，全球普通民众对中国的印象好于美国，这大大出乎某些外国人士的预料。中国的好“国缘”不是自我标榜，不是苦心孤诣凭空“树立”的，是靠中国政府和全体中国人表里一致、久经考验赢得的 我们中国人常说，人心是一杆秤，是一把尺。“权，然后知轻重；衡，然后知长短。”面对纷纭复杂的世界，人们对大是大非问题是先行权衡，后作判断的 公民的外交责任 在国际交往中，一个人的言行不仅表现着他个人，还会在自觉不自觉中反映出一个国家、一个民族的文化因素。1981年，我在北京饭店会见发明彩色电视的美国RCA（美国无线电公司）的代表团，他们的一位工程师随口对我说：“这个饭店住着各种肤色的人，这就像我的国家一样，各种肤色的人在一起就是美国的力量所在。”显然，他的话语中包含了他认为的“美国精神”。他把美国作为一个移民国家对于多元文化的包容和吸纳了全世界优秀人才的得意之情，这样自然而然地表达了出来 在日本札幌市的一艘旅游船上，一位刚由专科学校毕业的导游小姑娘说：“前方海上的那几个小影子，就是著名的北方四岛，它们的所属权是有争议的，日本与俄罗斯有着不同的观点。但我认为它属于开辟它的人――还请大家多多关照。”然后，她向游客们深深地鞠了一躬。在场的外国人尽管不能就此争议贸然表态，却都被她得体的表述和礼仪所感染。一个如此尖锐的国际问题，经过一位“导游小姐”如此描述，竟然起到了出乎意料的“公共外交”作用 一个国家的公民，对于自己祖国和民族由衷热爱的情感流露，是赢得别人尊重的基础。我也曾在个别国家见到有的人牢骚满腹，对外国人说一些偏激的话，或对自己的国家表现出一种冷漠，外国人并未因此而佩服他或尊敬他。每个人都会通过自己的言行表现出他的国家观念和民族感情，这没有例外 微笑――无需翻译的语言 多年前，有一次我骑着自行车回家，由于想着工作上的事情走了神，闯了红灯。一位老交警面带微笑走过来说：“同志，骑车想事可不行啊，多危险！”还有一次，我又发生了同样的情况，一位交警冲着我大声喊道：“找死啊，你！”按理说，他们都是善意的劝告，但表达方式的不同，就会给人以不同的感受。由此我悟出一个道理：一个人，要学会笑着说“不”。同是一件事情，不同的说法，往往会产生完全不同的效果 有一首英文歌曲唱道：“微笑意味着对每一个人的友谊（Smile means friendship to everyone）。”俄国人最近在莫斯科开展了一场“百万人微笑”活动，他们的口号是“微笑是无价之宝，是催生幸福的永动机。”这两句话真好！ 微笑还会传染。在一个公共场合，某人的一句笑话会让在场的人们一瞬间都笑起来，即使你没听清他究竟说了什么，你也会不由自主地跟着笑，然后再打听那是一句什么话。在与外国人打交道时，如果语言不通，就得需要翻译帮助；但微笑是不用翻译的，有时彼此微笑着点一下头，就传达了相关的善意 上世纪90年代初，基辛格博士参加在上海锦江饭店举行的一个国际会议，中午休息时，他自己就近到南京路转了一圈。回来对我说：“街上的人脸上都洋溢着佛一样的微笑。这是一个善良、纯朴、和平的民族。” 微笑是传播一个国家、一个民族、一个人的精神面貌的最好方式 耐心也是一种尊重 由于大型喷气客机的普遍使用和互联网、卫星电视等现代通讯方式的普及，国际文化交流也越来越频繁了。文化交往可以促进国际政治、经济和社会各个领域的交流 中国在新旧世纪交替