HR考试近五年简答题.docVIP

简答题 08 1、在工作岗位分析准备阶段，主要应当做好哪些工作? 　　评分标准：P7(10分) 　　(1)根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 (2分) 　　(2)设计岗位调查方案。 (2分) 　　(3)做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义。 (2分) 　　(4)根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节，以便逐项完成。　(2分) 　　(5)对工作分析的人员进行必要的培训。 (2分) ? 2、如何运用无领导小组讨论进行人员选聘?(10分) 　　评分标准：P80(10分) 　　(1)无领导小组讨论法是对一组人同时进行测试的方法。 (1分) 　　(2)讨论小组一般由4至6人组成。 (2分) 　　(3)不指定谁充当主持讨论的组长，也不布置议题与议程。 (1分) 　　(4)在小组讨论的过程中，测评者不出面干预。 (2分) 　　(5)测评过程中由几位观察者给每一个参试者评分。 (1分) 　　(6)评分的维度通常是主动性、沟通能力、人际协调能力、自信、心理承受力等。 (1分) (7)要考察的素质和能力可以通过被测者在讨论中所扮演的角色(如主动发起者、指挥者、鼓动者、协调者等)的行为来表现的。 (2分) 10分） 1、评分标准（10分）P7 工作岗位调查的设计方案应包括以下项目： （1）?????? 明确岗位调查的目的??? （2分） （2）?????? 确定调查的对象和单位（2分） （3）?????? 确定调查项目（2分） （4）?????? 确定调查表格和填写说明（2分） （5）?????? 确定调查的时间、地点和方法（2分） 10分） 2、评分标准（10分）P305 确定和调整最低工资标准应考虑的因素： （1）?????? 劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2分） （2）?????? 社会平均工资水平（2分） （3）?????? 劳动生产率（2分） （4）?????? 就业状况（2分） （5）?????? 地区之间经济发展水平的差异（2分） 1、简要说明劳务外派工作的基本程序。（8分）答： 1）、个人填写《劳务人员申请表》，进行预约登记。????????????????????????? （1分）2）、外派公司负责安排雇主面试劳务人员，或将申请人留存的个人资料推荐给雇主挑选（1分）3）、外派公司与雇主签订劳务合同，并由雇主对录用人员发邀请函。??????????????? （1分）4）、录用人员递交办理手续所需的有关资料。??????????????????????????????????? （1分）5）、劳务人员接受出境培训。????????????????????????????????????????????????? （1分）6）、劳务人员到检疫机关办理国际旅行《健康证明书》《预防接种证书》。????????? （1分）7）、外派公司负责办理审查、报批、护照、签证等手续。????????????????????????? （1分）8）、离境前缴纳有关费用。??????????????????????????????????????????????????? （1分）2、简要说明员工满意度调查的基本步骤。（12分）答： 1）、确定调查对象。????????????????????????????? （2分）2）、确定满意度调查指向。??????????????????????? （3分）3）、确定调查方法。????????????????????????????? （2分）4）、确定调查组织。????????????????????????????? （3分）5）、调查结果分析。????????????????????????????? （2分）1、? 请简要说明企业工资奖金调整方案的设计方法。（15分） ?? 1、评分标准：P218(15分) ??? (1)根据员工定级、入级规定，根据工作岗位评价结果、能力评价结果或绩效考核结果给员工入级；??? (3分) ??? (2)按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金；??? (3分) ??? (3)如果出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后的工资方案，根据过渡办法中的有关规定，一般维持原有的工资水平，但薪酬等级按调整后的方案确定； (3分) ??? (4)如果出现员工薪酬等级没有降低，但调整后的薪酬水平比原有的低，则应分析原因，以便重新调整方案；??? (3分) (5)汇集测算中出现的问题，供上级参考，以便对调整方案进行完善。??? (3分) 2、? 简要说明签订集体合同的程序。（15分） ?2、评分标准：P281(15分)? ? (1