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新博雅培训学校——教学部 助 理 人 力 资 源 管 理 师 考前串讲 第一部分 考试要求和命题思路 1 － 考 试 的 时 间 安 排 专业知识： 90分钟 　　　　 职业道德＋理论知识 技能考试： 120分钟 2 － 考 试 命 题 原 则 高级向下级覆盖。 偏题难题极少。 严格参照考试指南从题库出题。 用综合能力和实际经验拉开差距。 3 － 复 习 原 则 全面通读理解－重点记忆－题目练习。 适当的背诵和强记是非常必要的。 不要在难题上耗费你的时间。 09年下半年考过的技能题目： 1、计算培训成本 2、人力资源管理费用 3、薪酬调整前必须收集的信息 4、招聘申请表的编写 5、员工考评的程序 6、劳动合同的概念以及特点 10年上半年考过的技能题目： 1、关键事件法 2、工作分析 3、招聘人员的选择 4、不同薪酬等级类型的特点与适用范围 5、培训需求收集方法 6、员工满意度调查表的制作 10年下半年考过的技能题目 绩效管理中有哪些矛盾冲突？如何化解？ 简述影响企业员工薪酬水平的主要因素 匈牙利法求出员工与任务的配置情况 培训问题解决 劳动合同以及伤残等级 工作说明书的设计 1、企业人力资源规划从（）上看，可以分为战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划、员工开发规划。 （A）性质（B）结构（C）类型（D）内容 2、人力资源规划的重点是（）。 （A）战略发展规划 （B）组织人事制度规划（C）人力资源开发利用（D）制度建设规划 3、人力资源管理费用的主体是（）。 （A）员工工资总额（B）津贴（C）基础工资（D）医疗保险 4、（）是设置岗位的原则。 （A）因人设岗（B）因人定岗（C）因事设岗（D）因事定岗（E）因职设岗 5、各种人力资源具体规划的核心是（）。 （A）战术规划（B）组织人事规划（C）员工开发计划（D）战略发展规划 6、“分头预算，总体控制，个案执行”是人力资源管理费用预算与执行的（）。 （A）指导思想（B）原则（C）方法（D）策略（E）目的 7、人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（）。 （A）一般地位（B）特殊地位（C）重要地位（D）必要地位（E）突出地位 8、企业人力资源规划从内容上看有（）。（A）2类（B）3类（C）4类（D）5类 9、与传统的人事管理相比，现代人力资源管理在管理策略上属于（）。（A）战术性管理（B）战略性管理 （C）开发战略性管理（D）战术与战略相结合的管理 10、人力资源规划要从人力资源的数量、结构和（）上，满足球场企业发展的要求。（A）计划（B）需求（C）质量（D）措施 第二章 人员招聘与配置 重点复习内容 内外招聘的特点。（58－59） 校园招聘的注意事项。（65） 笔试的特点及适用范围。（66） 面试的内涵及适用范围。（69－70） 心理测试法的基本要求。（77－79 情景模拟法的注意事项 。（78－79） “5S”等现场管理方法 。（101） 人员招聘成本的构成及各种评估指标的核算方法 。（83） 信度与效度的内涵和种类 。（84－85） 人员配置的原理、劳动分工与协作的原则 。（86－92） 工作地、工作时间组织及工作轮班的组织形式和设计要求。 （92；104；105） 12.劳务外派与引进的内容和形式 。（109－110） 注意：1、参加招聘会的注意事项 　　　2、情景模拟测试的常用方法 　　　3、心理测试法分类 　　　　　能力测试法 　　　　　人格测试法 　　　　　兴趣测试法 　　　4、招聘的成本 　　　5、信度评估 　　　　 信度评估主要是指测试结果的可靠性或一 致性。一致性越高，则信度越高 6、效度评估 效度，即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度 　　预测效度 　　内容效度 　　同侧效度 7、招聘基本原则 8、人员配置的主要原理 简答： 实施结构化大面试的一般程序是怎么样的？和一般面试相比，结构化面试具有哪些显著的特点？ 答：实施结构化面试的一般程度： 1）测评人员就位，分发结构化面试评价材料。 2）引导员将考生引入考场，相互介绍。 3）主考官