第8章故障与维修.pptVIP

用的按键的支架换过来，这样可以应急不至于影响工作。键帽支架是很细小脆弱的部件，一定要小 心操作。 假如是不慎泼水入键盘，应该在第一时间把机器倒转过来以免水流入主板造成灾难性的 后果。然后拔掉电源与电池强行关机，只是单纯按电源开关强行关机是不足够的，因为主电池仍然 可能短路，所以一定要取下电池和断开电源适配器。 随后用干布吸干键盘表面的水，尝试拆下键盘擦干背面的水，再阴干（最好不要用热风吹）， 同时主机内部也最好用冷风吹一天。水干了之后，如果发现有部分的按键失灵，请再次检查键盘积 水是否已经干透，重点检查键盘引出接线的位置，一般来说现在的笔记本键盘都不会因为一次泡水 就彻底报废，只要清洁得法还是有希望挽回的。 如果键盘很脏需要清理的时候，建议先去买一把不会掉毛的好刷子，把笔记本关机后侧立，然 后仔细清洁键盘的缝隙。刷子要保持干燥不可有水，完成后再用一碗水加一滴洗洁精，用棉布沾湿 再拧干去清洁键盘表面，晾干后就可以投入使用了。 这里要注意的是有些键盘按键是不可取下的，所以最好用吹飞机配合专门的小刷子对键盘进行 清洁，切勿用水冲或用湿布进行擦拭，以免键盘进水导致整机报废。 第8章 故障与维修 计算机的故障问题很多，硬件之间，软件之间，甚至是某些硬件、软件之间的不兼容都能导致 计算机的故障，因此只能通过故障现象，一步一步分析，找到故障或者排除故障进行维修来解决故 障问题。本章以整机的常规故障与维修以及笔记本特定故障与维修两部分简单介绍计算机硬件的故 障判断与维修过程。 8.1 整机硬件故障及维修 硬件故障是由于组成计算机系统部件中的元器件损坏或性能不良而造成的，主要是指由于系统 的器件物理失效，或其他参数超过极限值所产生的。例如，元器件失效后造成的电路断路、短路， 元器件参数漂移范围超出允许范围使主频始终变化，由于电网波动，使逻辑关系产生混乱等。 下面我们就从一个个案例中来详细叙述计算机故障的产生与解决方法。 故障 1 系统无法启动 故障描述 小明的计算机买了一年多，刚买来时机器十分安静，一直使用也没什么问题。但是最近有的时 候机器比较异常，而且有时候发出特别响的声音。按下电源按钮后，只有电源指示灯亮，计算机屏 幕没有任何显示，也没有报警声。 维修思路 通过故障现象我们首先想到的是系统的硬件的问题，因为如果硬件出现了问题，那么肯定无法 启动系统软件，首先我们从加载硬件顺序来发现问题所在吧。 POST 自检过程大致如下：加电→CPU→ROM→BIOS→System Clock→DMA→64 KB RAM→IRQ→显 卡。 检测显卡以前的过程称为关键部件测试，如果关键部件有问题，计算机会处于挂起状态，这类 故障习惯上被称为关键故障。另一类非关键性故障，在检测显卡后，计算机将对 640 KB 以上内存、 I/O 口、软硬盘驱动器、键盘、即插即用设备和 CMOS 设置等进行检测，并在屏幕上显示各种信息和 出错报告。 在按下 POWER 键时，首先启动的应该是电源，因为如果没有电源供电，那么主板上所有的配件 都无法工作。但是为了保证安全使用，电源部分采取了一系列安全保护措施，因此开关电源从启动 到稳定之间有一段时间的延迟。 等待各组电压都稳定下来后，电源各部分会输出一个检测信号，这个信号为高电平时表示该部 分电压正常，这些部分包括输入电压和各组输出电压。这些信号总和的结果就是一个 POWER GOOD 信号（也称为 POWER OK 或 PWR OK 信号）。如果主板接收不到这个信号，那么时钟芯片会持续向 CPU 发送复位（RESET）信号（与按下 RESER 键相同），CPU 就不会工作。 当 CPU 接收到正常的 POWER GOOD 信号时，主板还要根据 CPU 的 VID0~VID3 引脚的定义组合， 将 CPU 所提供的 VID0~VID3 信号送到电源管理模块相应的端口。如果主板 BIOS 具有可设置 CPU 电 压的功能，主板会按照设置的电压与 VID 的对应关系产生新的 VID 信号并送到电源管理模块芯片。 电源管理模块将根据设置并通过 DAC 电压将其转换为基准电压，然后经过场效应管轮流通知关闭， 将能量通过电感线圈送到 CPU，最后经过调节电路使用输出电压与设置电压值相当。 由于 CPU 还要根据自己所需要的频率，通过 IC 总线来检测主板频率发生器所设置的频率是否 支持。因为计算机要进行正确的数据传送及正常的运行，没有时钟信号是不行的，时钟信号在电路 中的主要作用就是同步。因为在数据传送过程中，对时序有着严格的要求，才能保证数据在传输过 程不出差错。时钟信号首先设置了一个基准，用来确定其他信号的宽度，另外时钟信号能够保证收 发数据双方的同步。对 CPU 而言，时钟信号作为基准，CPU