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- 2017-07-16 发布于四川
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Free Template from 第一次课设计梗概 课前准备:课前安排同学去国际大酒店参观交流 第一步、导入——课程简介、授课安排、实训要求、考核要求(10分钟) 第二步:布置学期大任务 湖州国际大酒店公关销售部接待任务: 美国亨利酒店的5位代表(酒店公关部经理一家及其他2位工作人员)在08年4月前来湖州国际大酒店公关销售部洽谈业务,作为东道主,如何完成一系列礼仪活动?同时湖州国际大酒店公关销售部没有合适的外语人才接待,拟招聘一位秘书来协助完成这个工作。 国际大酒店公关销售部职员个人形象设计 国际大酒店公关销售部宴请、座次、礼品礼仪活动 国际大酒店公关销售部办公室礼仪应用(介绍、名片、握手、电话礼仪) 国际大酒店公关销售部会议礼仪活动 国际大酒店公关销售部招聘面试礼仪应用 第三步:观看视频,导入案例,布置任务(25分钟) 教师播放二段反差较强烈的视频图像资料(事先拍摄好的): 湖州国际大酒店环境和职员形象的视频。 湖州天外绿色包装印刷有限公司环境和办公室人员视频。 布置任务: 布置任务:请挑选出视频资料中有关职员仪表礼仪的10处正确的和不正确的地方?你如何为这两大公司的职员设计出符合职业环境的个人仪容? 学生拿到这个任务一般难以马上解决。 第四步:引导学生解决问题。学生讨论回答,对比思考。(30分钟) (1)指出10处正确的和不正
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