质量管理思考与质检团队建设.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 后续改进及闭环 制定《卓越质检评价准则》 目的： 为质检中心开展工作建立管理框架。 量化质检工作状态和前进的方向。 制定《卓越质检评价准则》 实施内容： 总结标杆做法，结合质检中心业务特点，策划《卓越质检评价准则》整体框架。 《卓越质检评价准则》初步制定。 编写《卓越质检评价准则》条款，并编写《卓越质检评价准则》对应的检查表。 在质检中心内部开展试评价工作，完善《卓越质检评价准则》标准和检查表。 建立卓越质检模式的自我评价机制 指导质检中心按照《卓越质检评价准则》的要求，编制质检中心《卓越质检评价报告》等材料。 指导质检中心实施自我评审，形成质检中心自我发现问题、持续改进的能力和机制。 建立卓越质检模式的自我评价机制 组织全国质量奖评审员对质检中心实施模拟评审，给出有关质检中心强项及改进机会的系统报告。 指导质检中心就目前存在的问题、优劣势应对措施，纳入前面的项目之中，修订改进计划。 最终目标 固化成果，研究和建立《卓越质检评价准则》； 建立卓越质检模式的自我评价机制。 --持续改进，追求卓越 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 活