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医疗器械公司各项制度.
长沙德迈医疗器械有限公司
质量管理制度
2014年12月3日
长沙德迈医疗器械有限公司
采购、收货、验收管理制度
采购
1.采购员把质量作为选择所购入医疗器械和供货者条件的首位,从具有合法资质的供货者采购,严格执行“按需购进、择优选购,质量第一”的原则购入医疗器械;
2.采购员在采购前应当获取完整供货者、所购入医疗器械并加盖供货者公章的相关证明文件或者复印件,包括:
营业执照;
医疗器械生产或者经营的许可证或者备案凭证;
医疗器械注册或者备案凭证;
销售人员身份证复印件,加盖本企业公章的授权书原件,授权书应当载明售权销售的品种、地域、期限,注明销售人员的身份证号码;
采购员将供货者、所购入医疗器械相关证明文件(归质管部存档)录入计算机管理系统后,交质管部审核合格后采购。
4.采购员与供货者签署采购合同或者协议,明确医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产企业、供货者、数量、单价、金额等,并建立档案。
5.在采购合同或者协议中,与供货者约定质量责任和售后服务责任,以保证医疗器械售后的安全使用。
6.采购人员在采购医疗器械时,应当建立采购记录并存档,永久保存。
7.采购记录应当列明医疗器械的名称、规格、注册证号或者备案凭证编号、单位、数量、供货者、购货日期等。
二、收货
1.收货员在接收医疗器械时,应当核实运输方式及产品是否符合要求,并对照相关采购记录和随货同行单与到货的医疗器械进行核对;
2.随货同行单应当包括供货者、生产企业及生产企业许可证号、医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、数量、储运条件、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货者出库印章。
3.交货员和收货员双方应当对交运情况当场签字确认。
4.收货员对不符合要求的货品应当立即报告质量负责人并拒收。
5.收货员对符合收货要求的医疗器械,应当按品种和特性要求放于相应待验区域,或者设置状态标示,并通知验收人员进行验收。
6.销售退回医疗器械收货,收货员应当依据计算机系统中退、换货流程进行收货没有退、换货流程或者退、换货流程不完善的,不得收货。
7.收货员要根据“国内代理商退、换货单”核对销后退回医疗器械,确认为本公司销售的医疗器械,方可收货并放置于待验区。在“国内代理商退、换货单”上签字,并与验收员交接。
三、验收
1.验收员应当对医疗器械的外观、包装、标签以及合格证明文件等进行检查、核对,并做好验收记录;
2.验收记录包括医疗器械的名称、规格(型号)、注册证号或者备案凭证编号、生产批号或者序列号、数量、生产企业、供货者、到货数量、到货日期、验收合格数量、验收结果等内容;
3.验收记录上应当标记验收人员姓名和验收日期;
4.验收不合格的还应当在验收记录上注明不合格事项及处置措施。存档;
5.验收完成后,验收员与仓库保管员办理交接手续,并在计算机系统输入验收信息并确认生成验收记录。
附表:验收单
入库、贮存、检查管理制度
一、入库、贮存
1、物流部的保管员必须严格运行公司医疗器械质量管理体系,负责医疗器械的入库及保管工作,应按岗位职责和操作规范做好本职工作,保证公司经营医疗器械的质量完好,数量准确,贮存条件达到要求。
2、医疗器械储存保管的职责是:安全储存,降低损耗,保证质量,收发迅速,避免事故。
3、仓储保管员应对验收合格的产品及时办理入库登记,并做相应记录。
4、仓储保管员应熟悉产品的质量特性,结合质量验收员验收报告对产品进行合理贮存,并符合以下要求:
按说明书标示的贮存要求贮存医疗器械;
保证避光、通风、防潮、防虫、防鼠、防火等基本库房条件;
搬运和堆垛医疗器械应按照包装标示要求规范操作;
仓储保管员应将产品分别储存相应条件的货位,保证产品的储存质量。在库医疗器械均实行色标管理,待验区、退货区为黄色,合格区、发货区为绿色,不合格品区为红色;
验收不合格品应存放在不合格品库(区),并有明显标志。严格按照公司《不合格产品管理制度》进行处理;
保证医疗器械存储的货架托盘等设施的清洁,无破损;
非作业区工作人员未经批准不得进入贮存作业区,贮存作业区内的工作人员不得有影响医疗器械质量的行为;
医疗器械贮存作业区不得存放与贮存管理无关的物品;
所有退回的产品,存放于退货区,挂黄牌标识。按照《退货产品管理制度》进行处理。
二、检查
1.库房管理员应按公司经营产品质量特性定期对库房进行检查,建立检查记录,保证库房符合公司产品贮存条件。检查记录应当包括:
在库产品的外观、包装等质量状况记录;
库房贮存条件、防护措施、卫生环境变化的记录;
贮存区域改变的记录。
保管员应配合采购人员定期对库存医疗器械进行盘点,做到账、货相符。并做记录,保存。
附表:验收记录
检查记录
销售、出库、运输管理制度
一、销售:
1.
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