沟通与协调 - bureau veritas.pdf

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2017-09-07 发布于天津
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沟通与协调课程介绍生活中无时无刻都在进行着各种各样的沟通本课程通过对沟通过程模式的介绍使学员了解沟通过程中六要素对沟通的影响分析测试学员的沟通类型并分析各种类型的特点提出改善沟通效果的建议参加对象所有希望提高沟通技巧的人员内容大纲人际沟通基础目的与原则方法与关键性技能有效的沟通方法与技巧书面沟通准确有效的商业文件相关服务非语言的沟通我们将国际先进管理理念和国内企业发展状况相结合语言沟通表达倾听提问并根据企业不同部门的发展需要设置了涵盖个领域敏捷的反应论点与论据的多门课程同时针对企业立体式的人才发

沟通与协调课程介绍：生活中无时无刻都在进行着各种各样的沟通。本课程通过对沟通过程模式的介绍，使学员了解沟通过程中六要素对沟通的影响，分析测试学员的沟通类型，并分析各种类型的特点，提出改善沟通效果的建议。参加对象：所有希望提高沟通技巧的人员内容大纲： 1. 人际沟通基础目的与原则方法与关键性技能 2. 有效的沟通方法与技巧书面沟通:准确有效的商业文件相关服务非语言的沟通我