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“三违”危害与其心理分析和防治

  在煤矿的生产过程中,常常会发生各种事故。调查发现大部分事故发生的原因都和生产作业人员、管理人员的“三违”有关。笔者根据这些年的井下现场工作经验及所参加的一系列事故的调查、分析及对事故的处理,通过对生产作业人员和管理人员的调查,分析总结了“三违”的危害及其心理状态和防治“三违”的对策。 1  “三违”的危害 “三违”是指煤矿生产过程中管理人员及作业人员违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的总称,其危害主要有以下几个方面: 1) 国家的相关法律、法规的权威性被侵害,企业的相关规章制度的严肃性被破坏。 2) 个人的“三违”有可能导致集体“三违”现象的发生。 3) 老工人的一言一行影响着新工人,老工人的“三违”如果得不到制止,新工人也有可能发生类似的“三违”现象。 4)“三违”是事故发生的根源之一,“三违”不一定就会发生事故,但事故的发生却和“三违”有必然的联系。 5)“三违”让职工产生侥幸心理,认为偶尔一次“三违”不一定发生事故,长此下去,终将导致事故的发生,给国家、企业、家庭和个人造成巨大的损失。 6)“三违”不但给自己造成损失,还连带在一起工作的工友受损失。 “三违”造成的危害还有,忽略对现场隐患的认识、查处,使隐患不能及时得到解决。长期的“三违”,特别是习惯性的违章,总认为一直就是这样干的,没有出现啥事故,想当然地认为这样做是正确的,须知,长期违章蛮干造成对施工过程中出现的安全隐患,本应该早发现进行处理的,因为思想认识方面的原因终不觉悟,久而久之酿成事故。回头反省发现,许多事故在事发前就有预兆,只是因作业人员在日常工作中不按规章作业而忽略了它。 2  “三违”的原因分析 2. 1  规章制度不完善 制度不完善,企业所制定的规章制度从根本上缺乏对“三违”的防治、惩处。尽管国家把煤矿安全生产放在首位来抓,但在企业的管理中,因企业管理人员自身的知识储备不够或其他原因,管理人员制定的一系列的规章制度针对性不强,不能有效地防止“三违”的发生。 2. 2  规程措施不完善 工程技术人员编制的作业规程、措施,因自身缺乏现场经验,或考虑问题不仔细,导致编制的措施不具有针对性,对现场不具有操作指导性,作业人员的所谓按章作业,按措施施工,变成了实质上的违章操作。这在历次的事故分析中均不同程度地出现了措施针对性不强、不完善以及没有及时修改规程、措施等情况。 2. 3  人、物、环境 企业的生产活动无一不是由人、物、环境三方面构成。作业人员的心理因素、操作技能和各种社会关系在很大程度上左右着煤矿的安全生产;企业管理人员的管理理念正确与否,在某一特殊时期也会导致“三违”的发生;作业地点的安全设施的健全使用和生产过程中的安全投入也直接影响着煤矿的安全生产;作业地点、作业环境的改变,尤其是在从一个较差的作业环境转移到相对较好的作业环境进行作业时,更容易出现“三违”现象,导致事故的发生。在煤矿的生产中,作业人员大多数都是年富力强的中、青年,这一特殊群体的行为受到来自社会、企业和家庭等诸多因素的影响。在某一特殊时期,一旦正常的生产、生活秩序被打乱,作业人员的思维模式、处世行为准则将超出常规,甚至会产生冲动,容易出现“三违”,并在很大程度上容易发生安全事故。综合起来,人的因素导致“三违”的原因如下: 1) 社会关系处理不好,作业人员情绪低迷,导致三违现象的发生。煤矿企业的一线职工既是企业生产的主体,又是家庭生活的“顶梁柱”,其心理动态关系着企业生产和家庭生活的秩序能否正常进行,心理动态的好坏,又受来自社会各方面的影响,一旦因家庭成员之间、企业管理人员与职工之间,班组成员之间的关系处理不好,作业人员在工作中易造成精力不集中,各种矛盾的阴影随时出现在大脑里,分散了注意力,致使应该及早发现的隐患没有发现,应该先排除隐患再进行作业的,没有及时排除隐患,遗留的隐患是导致事故的祸根,这在性格内向型的职工中的表现尤其明显,这一类型的职工因不擅于与人沟通,心中有啥想法,也不会向别人诉说,心中的疙瘩也就不易解开, 长此下去, 是造成事故的根源之一。 2) 节假日前后及大喜大悲的特殊时期,易出现“三违”,酿成事故。在节假日前后,以及大喜大悲的特殊时期,人的思想情绪特别活跃,所考虑的事情也比正常情况下要多,在作业过程中,总想尽快把当班的任务完成,早下班。在这种心理因素支配下,作业人员干活的劲头很足,理智地对待作业环境情况变化的心理准备不足,一门心思只想早干完、早下班,容易在作业过程中违反操作程序,不按章操作,现场管理人员还容易出现违章指挥,最终留下隐患或酿成事故。 3) 班后休息不好,上班时体力及精神状态差,达不到现场作业所要求的体力。这种情况出现在农忙时节、轮班时期以及因特殊原因班后没有足够休息的职工身上。井下的一线职工,大多数都是从矿区附近招聘来的农民轮换工或转正后的职工,职工

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