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提供服务供方认可流程-浙江省渔业船舶检验局
提供服务供方认可流程
本流程适用于代表船东或海上移动设施拥有者或渔船检验中提供服务且其结果会被验船师作为检验依据的下述专业公司的资格认可工作,如船舶无损检测公司、GMDSS系统岸上维修公司。
检验申请
申请初次认可的供方应提交包括下述内容的文件供审核:
营业执照、公司成立背景、组织与管理结构等,包括需要在认可证书上列出的分支机构;
指定的代理名录;
机构从事申请认可的服务经历;
操作人员、技术员和检验人员名单及其他们在相应工作方面的培训和工作经历,包括所在国或国际或行业规定的资格证书;
检测设备清单及控制要求;
① 应说明设备的种类、型号、制造厂,精确等级、投入使用日期、存放地点。
② 应说明设备的使用状况,日常维护情况并作好实况记录。
③ 检测设备应按规定的校验周期(如有时),送有关的检定部门进行校准确保处于合格状态。
④ 未经周期性检定或检定结果超差的设备,应贴上“禁用”标记。
设备操作指南;
操作人员、技术员和检验人员的培训程序;
质量手册或有关质量体系管理的文件;
被其它机构认可的证据,如证书(如有时);
机构的其它活动的资料(如与申请认可有关系时);
用户投诉记录和发证机构要求的纠正措施;
取得设备制造商代理的清单;
与其申请项目有关的供方名单及其对供方产品质量控制方法,如药剂或气体供应商;
提供服务所使用的报告记录格式。
受理
主管领导或验船师负责审查申报材料(确定A、B角),如材料有缺少,一般在3个工作日内以书面形式一次告知申请人需要补报的资料;如材料完整,一般在3个工作日内以书面或电话方式告知申请人受理,并在审查批准后3个工作日内进厂现场认可。
认可要求
人员培训要求:申请方应负责根据所在国家或国际或行业标准的要求对其人员进行培训,确保检测人员具有相关的专业知识。如果没有标准,申请方应自行选定标准,并在文件中说明理由,证明能够符合其从事服务的要求。人员应具有适当的经历和熟悉设备的操作。操作人员、技术人员和检验人员应至少具有1年的岗位培训。
监督:供方应指定人员对所提供的服务进行监督。负责监督的人员应至少具有2年相应服务工作的经历。
人员记录:供方应保持认可的人员的记录,这些记录包括:年龄、受教育程度、培训记录和从事该认可的行业的经历记录。
设备:供方应配备适应所提供服务的必要设备和设施,并应保持该设备的记录,该记录应包括设备的所有保养和校验的信息。
操作程序:供方应保持书面的操作程序,该程序应覆盖所有所提供的服务。
分包:如果服务的某些部分由机构的分包方提供,则应提供与分包方签定的协议和对分包方服务质量的控制措施。分包方提供的服务除人员或设备外应同样满足(1)-(9)的要求。
验证:供方应验证所提供的服务是否满足认可程序的要求。
报告:供方使用的报告格式应为船检部门接受的格式,提供的报告应包含认可证书复印件。
质量体系
如果供方已经取得按照ISO 9000标准认证的符合证书,其质量体系文件包括下列款所述内容,则本检验系统可以免去对质量体系方面的审核工作。
如果没有取得上述证书,则供方至少应有一个包括下述内容的文件化的质量体系:
① 相关活动的行为规则;
② 设备校验和保养;
③ 操作人员、技术员和检验人员培训计划;
④ 操作的监督和验证,以保证符合认可的操作程序;
⑤ 资料的记录和报告;
⑥ 分支机构和代理的质量管理;
⑦ 工作准备;
⑧ 工作过程、投诉、纠正措施、文件的发放、保存和控制的定期评审。
特殊要求
根据服务特性,法规所规定所达到的的特别要求。
证书发放、取消、暂停
验船师在3个工作日之内完成对上述资料的复审,并对认可材料签暑意见。符合要求连同《认可报告》,试验记录及企业所报材料(一份)报送国家局审批发证,省局收到国家局寄送的认可证书后,由综合管理部门进行登记,并三个工作日内将认可证书正本发送给申请单位。
在下列情况下,本检验系统将取消已经颁发的认可证书:
供方进行不适当的服务或违背道德标准。
如果供方提供的虚假服务或出具虚假报告属故意行为,一经核实的或造成船舶、海上设施及相关设备的安全事故或导致PSC安全检查船舶滞留,将取消该供方公司的认可证书,并向社会公布。
当验船师发现供方的管理或操作系统不符合本检验系统的认可要求,且又未采取适当的纠正措施时。
供方没有按照上述第9条的要求把变更情况通知本检验系统时;
没有按第7条要求进行中间审核及换证审核或审核未获通过时;
当确认存在其他蓄意不正当行为时。
当供方提供服务或虚假报告或出现的质量问题属于工作人员或操作人员的个人行为,将取消该人员的认可资格,并对供方公司给予警告或暂停认可资格的处理,并向社会公布。
被取消认可的供方,可以在12个月后申请重新认可。对由于严重的违反道德准则等严重过失原因而被取消认可的供方,本检验系统将不受理重新认可。
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