长春税务学院管理信息系统01章.pptVIP

扫仗凋很泪纯胆肝伪村戮咕师蜘当措远汐烹皱鼻喘壬大昌量携暇掩效员梅长春税务学院管理信息系统01章长春税务学院管理信息系统01章; 使学生了解管理信息系统的基本知识 了解信息系统的概念 了解信息系统的结构 了解信息的作用，以及信息与现代生活的关系 在未来的工作中能够自觉地使用信息 ;数据和信息的关系 掌握信息的特性； 熟练掌握信息的生命周期 掌握信息系统的组成 掌握信息系统的结构 掌握系统的基本观点以及系统观点在信息系统开发中的重要性;第一章 信息系统与管理 ;信息的重要性;我国产业结构数据（％）; 第一节 信息（information）; 2．数据的特点 （1）数据是未经任何加工的，数据是客观事物的属性、数量、位置及其相互关系等的抽象，是原始记载。 （2）数据是粗糙的、杂乱的，但它真实、可靠、有积累的价值。; 我们可以从下面两个方面来理解数据的含义： 1.客观性 数据是客观事实的描述，它反映了某一客观事实的属性。数据的表示需要使用属性名和属性值，两者缺一不可，例如，年龄20岁，年龄是属性名，20岁是属性名。 2.鉴别性 数据是对客观事实的记录，这种记录是通过一些特定的符号来表示的，而这些特定的符号是可以鉴别的，尤其是可以由计算机来识别。常用的特定符号有：声、光、电、数字、文字等。 ;（二）信息（Information） 1．信息的定义 （1）ISO：信息是对人有用的，影响人们行为的数据。 （2）信息是具有一定含义的数据，是加工（处理）后的数据，是对决策有价值的数据。 （3）在信息系统中，通常所指的信息是“数据经过加工处理后得到的另一种形式的数据，这种数据在某种程度上影响接收者的行为”。 ; 我们可以从三方面来理解信息的含义： 1.客观性 信息来源与现实世界，它反映了某一事物的现实状态，体现了人们对事实的认识和理解程度，是人们决策或行为的依据。 2.主观性 信息是人们对数据有目的的加工处理后的结果，它的表现形式根据人们的实际需要来决定，和人的行为密不可分。 3.有用性 信息是人们从事某项工作或行动所需要的依据，并通过信息接收者的决策或行动来体现它具有的价值。 ;（三）数据与信息的关系 信息与数据不同 信息与数据可看作原材料和产品的关系。信息是向人们提供关于现实世界新的事实的知识，数据则是载荷信息的物理符号，两者缺一不可，但又有一定的区别。 信息能更直接反映现实的概念，而数据则是信息的具体表现；信息不随载荷它的物理载体而改变，数据则不然，它在计算机化的信息系统中往往和计算机系统有关。 两者可不断转换 ; 二、信息的生命周期 信息的生命周期是指从信息的产生到最终被使用发挥其价值的过程，包括需求、获取、存储、维护、使用、退出整个过程。其中需求是管理人员根据所发生的问题、要达到的目标以及设想可能采取的方法，提出所需要的信息种类。获取是得到信息的阶段包括信息的收集，信息传输，信息加工。下面从信息的收集、传输、加工、存储、维护和使用阶段分别讨论。;（一）信息的收集 信息的收集：人们根据自身的需要对信息进行收集，要想收集到有用的信息必须涉及到信息的识别方法、信息的收集方法、信息的表达方式。 1．信息的识别方法 由管理者、决策者根据自身管理决策的需要及系统目标向信息咨询人员提出信息种类、信息内容范畴、信息结构。 信息咨询人员在系统开发过程中，通过调研、观察，在充分理解管理需求的基础上，对所需要的信息进行识别。 由管理者、信息咨询人员共同识别，步骤依次是管理人员提出需求，信息咨询人员先进行识别，再将识别的信息交与管理人员讨论，进一步补充信息。;2．信息收集方法 自底向上广泛收集，有固定的时间、周期、数据。例如：人口普查和生产统计。 有目的的专项收集，围绕决策的主题收集相关的信息而作出决定。 随机收集，没有明确具体目标，只是根据系统总体目标把一些将会对管理有用的、“新鲜”的信息收集起来。;3．信息表达方式 信息可以用文字、数字、图形、表格等方式表示。 文字表达方式 要注意表达语义的简练性、准确性，避免使用双关语和具有二义性的语句。 数字表达形式 使用数字表达形式一般来说是比较准确的，注意数字信息对管理者和决策者的影响。 图形表达方式 图形表达方式的整体性、直观性、可朔性都比较强。;（二）信息的传输 1．信息传输的定义 即将信息从一处传输到另一处。信息传输也称为信息在空间上的传递。信息传输过程中必须注意以下问题： （1）如何快速、准确地传输信息； （2）如何确切地表达信息的意义。;2．信息传输的一般模式  信息传输的一般模式 ;3．信息传输的香农模型