徐汇区预防接种规范化门诊建设标准.DOC

附件 徐汇区预防接种规范化门诊建设标准（试行） 预防接种规范化门诊(以下称接种门诊)建设的目标是将传统的接种门诊向工作规范化、资料信息化、管理科学化提升，为本区儿童提供温馨、人性化的接种环境和规范的预防接种服务, 树立“让每一次接种都能使您满意” 的服务理念, 打造徐汇区品牌形象。 接种门诊选址 接种门诊应设立在底层或二层清洁区内，设置“预防接种门诊”醒目标识, 做到分门进出。室内按照预防接种适龄儿童心理需求进行设计, 环境整洁、光线明亮、空气流通、地面平整，与普通门诊、病房、传染科门诊、放射室、注射室分开，进出通道应与潜在感染危险的部门分开，避免交叉感染。 接种门诊面积 2.１A类接种门诊：面积不少于35 m2，侯诊留观区总面积不少于15m2(与儿保门诊合用面积需增加10m2)，预检登记区面积不少于10m2，接种区面积不少于10m2； 2.2B类接种门诊：面积不少于60m2，侯诊留观区总面积不少于30m2(与儿保门诊合用面积需增加20m2)，预检登记区面积不少于15m2，接种区面积不少于15m2； 2.３C类接种门诊：面积不少于100m2，侯诊区与留观区应分开设置，候诊区面积不少于45m2，留观区面积不少于20m2 ，预检登记区面积不少于15m2，接种区面积不少于20 m2。 （注：以上面积均是指使用面积。） 3.接种门诊设置 3.1设置候诊留观室（也可独立设置候诊室、留观室）、预检登记室和接种室，各室分开，并有明确标识。原则上，接种室应与其他区域彻底分隔。 3.2预检登记室和接种室相邻, 预检登记室与候诊区相邻，接种室与留观区相邻。 3.3 候诊留观室应温馨、童趣；预检登记室应整洁、有序；接种室应严谨、规范并符合消毒隔离要求。 4.接种门诊布局 4.1候诊留观室 4.1.1设候诊区、留观区标识； 4.1.2设置服务台、候诊椅、宣传资料架，电教设备和冷暖空调等； 4.1.3显著位置公示各类疫苗的品种、免疫程序、接种流程、接种前后的注意事项、接种服务价格、服务承诺等信息和宣传版面； 4.1.4有条件的可配备电子叫号系统、收费系统、儿童游艺器材等。 4.2预检登记室 4.2.1设预检登记区标识； 4.2.2设置操作登记台、接种人员专用转椅、椅子、专用卡箱、资料柜、计算机、打印机、冷暖空调、体温表、听诊器、血压计等。 4.3接种室 4.3.1设接种区标识，保证足够照明度； 4.3.2设置操作台、接种人员专用转椅、椅子、专用普通冰箱、台式小冰箱、计算机、定时钟、一次性注射器回收安全盒、紫外线消毒灯、手枪式或感应式水龙头、冷暖空调等必需用品； 4.3.3配备一次性注射器、小口杯、药匙、75％乙醇、95％乙醇、镊子、棉球杯、无菌干棉球或棉签、治疗盘、1：1000肾上腺素等； 4.3.4公示接种门诊工作制度、消毒隔离制度、冷链管理制度、服务咨询电话等。 5.接种人员 5.1人数配备 5.１.1 A类接种门诊每次门诊人员不少于3名，其中专职人员不少于2名； 5.１.2 B类接种门诊每次门诊不少于5名，其中专职人员不少于2名； 5.１.3 C类接种门诊每次门诊不少于7名，其中专职人员不少于3名； 5.２人员配置 5.２.1工作日期间每次开设接种门诊时，预检区和接种区必须分别配备一名专职人员，双休日期间开设接种门诊时必须配备一名专职人员。 5.２.2候诊区需设置一名工作人员；留观区单独设置，且无观察窗口的，需设置一名工作人员。 6.接种流程 6.1候诊留观室 6.1.1接受咨询、初检。 6.1.2 为第一次接种疫苗的儿童办理“绿卡”并发放宣传册，为遗失绿卡的儿童补办“绿卡”； 6.1.3 根据预约记录，向前来接种的儿童家长发放一类、二类疫苗征询单； 6.1.4 维持现场秩序，安排儿童和监护人有序进行登记、接种。 6.1.5 候诊留观区合一的，需负责接种后儿童的留观。 6.2预检登记室 6.2.1预检 接种医生核实接种对象、接种证和“儿童预防接种信息管理软件”（以下简称“管理软件”）中有关接种信息，核对儿童姓名、出生日期和本次应种疫苗，询问受种者的健康状况以及是否有接种禁忌症等情况； 6.2.2告知 向儿童监护人告知所接种疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应以及注意事项，并按规定填写一类和二类疫苗“预防接种征询单”，由监护人签名，接种门诊保存征询单记录； 6.2.3登记 在儿童预防接种证和“管理软件”上记录本次所种疫苗的名称、针次、正确记载接种年、月、日和接种单位等； 6.2.4预约　与儿童家长预约下次接种疫苗的种类、时间，并在预防接种证和“管理软件”上做好记录。 6.2.5 打印 负责儿童接种现场登记记录的即时打印。 6.3接种室 6.3.1接种室内候诊儿童不得超过接种医生数 6.3.2 接种前准备 6.3.2.1接种器材准备按实施办法第三