沟通措施.pdf

马存保机构 2016 年度报告 第八章 沟通措施 219 马存保机构 2016 年度报告 沟通措施 金融消费者对金融体系的信心与信赖势在必行以促进及贡献于金 融体系的稳定。有鉴于此，本机构把专注力放在沟通努力上，以 不好了!公司 萬一老公! 萬一我們的保險 怎麼銀行倒閉了 助长公众及主要利益关系人对本机构身为金融消费者保障及处置 倒閉了怎麼辦? 會不辦?我們的錢 會就沒了? 方案当局的任务更加了解及具鉴别力。 2016年的措施与计划 在2016 ，马存保机构的沟通措施聚焦于提升公众对本机构、存款 保险制度与保险及伊斯兰保险利益保障制度的认知，以让消费者 ... 能够作出负责及知情的财务决策。 擔心益 險公司 擔心... 別的保險利 ! 保 別的銀行存款 我們 M保障 我們 保障! D M I D P I 都獲 都獲P 这些沟通努力是通过落实本机构的综合沟通计划展开，该计划 采纳各项方案及平台接触众多利益关系人。 索賠 索賠 關閉 广告与宣传 广告仍然是主轴措施，是广泛发布讯息的重要管道。本机构在 2016年广告运动打造于去年推出的漫画家Lat广告运动之上，加 入漫画家的独特插画及简单的传报，成功捕捉目标群众的关注。