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浙江省2004年1月高等教育自学考试
网络经济与企业管理试题
课程代码:00910
一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中,选出一个正确答案,并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分,共30分)
1.组织生存的环境是不断变化的,目标也随之经常调整,这就要求组织结构调整符合( )。
A.合作原则 B.弹性原则
C.权利分配合理原则 D.有效性原则
2.标志现代战略管理理论体系形成的著作是( )。
A.《公司战略》 B.《竞争优势》
C.《从战略规划到战略管理》 D.《战略管理》
3.企业管理不仅注重有形资本,更重视以( )为核心的无形资本。
A.品牌资本 B.知识资本 C.信息技术 D.企业资本
4.以主攻某个特殊的细分市场或某一种特殊的产品,通过企业业务的专一化来获得更高的效率,从而在某一方面或某一点上超过那些有较宽业务范围的竞争对手的战略是基本战略类型中的哪一种?( )
A.总成本领先战略 B.集中战略
C.差异化战略 D.发展战略
5.下面哪种不是产业集中度的评价指标?( )
A.相对集中度 B.绝对集中度
C.企业规模大小 D.哈菲尔德指数
6.以下哪一点不是企业的经济环境?( )
A.社区生活环境
B.宏观经济环境
C.本行业在整个经济体系中的地位和行业特点
D.企业的直接经济环境
7.数据仓库概念是( )于90年代初提出来的。
A.理查德·诺兰 B.伊蒙 C.考德 D.福兰
8.在互联网浪潮和经济全球化趋势下,企业间的竞争越来越激烈,( )成为竞争制胜的惟一特有优势。
A.资金 B.信息 C.核心竞争力 D.资源
9.客户关系管理是以( )理念的一种经营思想。
A.以生产为导向 B.以销售为导向
C.以顾客价值为导向 D.以市场占有为导向
10.下面关于组织的含义的说法不正确的是:( )。
A.组织需要决策者,需要有人负责实现组织的使命、目标,需要计划和控制组织行为
B.组织是一个沟通系统和成员协调系统
C.企业组织是一个开放系统,但不与外部环境进行双向的交流
D.企业存在的形式就表现为企业的各种活动,即把资源从投入变为产出
11.企业再造指:( )。
A.为了衡量绩效的关键指标上取得一定程度的改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程
B.为了衡量绩效的关键指标上取得显著的改善,从整体上重新思考、彻底改造业务流程
C.为了衡量绩效的关键指标上取得显著的改善,从根本上重新思考、对业务流程进行改造
D.为了衡量绩效的关键指标上取得显著的改善,从根本上重新思考、彻底改造业务流程
12.改善心智模式是指:( )。
A.改善根深蒂固于心中的对周围世界如何运行的看法
B.提高员工的知识水平和思考问题的方式
C.改善个体的智力模式
D.根据企业内部存在的问题,革新企业组织内部的习惯做法
13.企业开展目标营销的第二个步骤是:( )。
A.市场定位 B.市场区分
C.差异营销 D.目标市场选择
14.从网络营销和传统营销整合的实质来看,网络营销依据的理论之一是( )。
A.4cs理论 B.5ps理论 C.6cs理论 D.6ps理论
15.卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者的状态是( )。
A.垄断竞争 B.寡头竞争 C.完全竞争 D.完全垄断
16.企业经营理念系统属于下列哪一种企业文化管理制度?( )。
A.文化意义符号管理制度 B.企业文化沟通管理制度
C.企业文化氛围管理制度 D.企业文化继承管理制度
17.设计者之间的协同过程操作的是( )模型。
A.数字模型 B.结构模型 C.建筑模型
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