新华信-通信和关联...pdf

新华信-通信/互联网相关产业 业务/产品分析和市场研究方法探讨 From: 陈扬波 2011年5月 新华信国际信息咨询（北京）有限公司上海分公司 SINOTRUST International Information Consulting (Beijing) Co., Ltd. 北京· 上海· 广州 Beijing · Shanghai · Guangzhou 通信行业研究方法 通信/互联网等信息行业产品或业务研究所具备的特点 作为信息化行业的组成部分，通信、互联网等相关行业所具备的一些特征，对目标市场行 业的产品业务研究，提出一定的分析要求 作为信息化行业的组成部分，通信/互联网行 非成熟 业具备较高的发展速度和业务创新能力。对 对于运营商/业务提供商来说，对于业务和产 业务 于研究的需求往往会多集中于创新型、非成 策略需求 品的研究目标较多会要求提供基于市场和行 熟型产品或业务 业的发展策略建议 新进入产品/创新业务研究方法 对于市场研究和行业分析的后续策略建议 业务/产品的研究需要对通信/互联网等相关 行业背景 在具体分析业务/产品市场和趋势时，需要较 行业有着深入理解 产业链 多考虑产业链其他影响因素。如上下游渠道 因素 ，配套市场等 对通信/互联网相关背景行业和产业的分析 除用户市场分析之外的其他产业影响因素考虑 对于通信业务/产品的用户市场分析，需要更 用户体验 多以用户体验（接受度，满意度，偏好度） 基于通信/互联网行业的快速发展周期和迅速 导向 市场容量 等为核心 变化特点，研究需要较多地提供分析目标业 空间 务/产品的市场容量空间以便决策 以用户体验导向为目标的用户调研方法 对目标业务/产品市场容量空间的分析 2 通信行业研究方法 ...针对某个具有普遍意义的通信/互联网行业产品或业务研究需求，可以通过 5个方面的依次分析达到项目目标 2 用户市场渗透/需求分析