2014届安徽高职对口升学旅游心理学模拟试题一（含答案）.docVIP

2014届安徽省高职对口升学旅游心理学模拟试题 旅游心理学试题（120分） 一、填空题（每空1分，共24） 1、心理学研究的主要内容是人的 和 两方面。 2、注意的外部表现包括适应性运动、 、 。 3、据观察的 ，分为短期观察和定期观察。 4、知觉活动的规律主要表现在知觉的选择性 、 、 。 5、记忆的基本过程包括 、保持、 、 。 6、意志是人们自觉地 以达到 的心理过程。 7、旅游过程大致分为旅游准备阶段、 、 、 。 8、旅游者的社会性需要主要表现__________和__________两个方面。 9、根据旅行团的出入境情况,可将旅行团分为 和 。 10、人的气质受 和 及教育的影响,所以很复杂。 11、旅游者投诉时的一般心理有： 、 、 。 二、选择题:(每小题2分，共20分。每小题选项中只有一个答案是正确的，请将正确答案的序号填在题后的括号内) （ ）1、有人行动迟缓，动作无力；有人锋芒毕露，暴跳如雷，这些差异是属 于 的特征。 A气质 B能力 C 性格 D 需要 （ ）2、 是一天中记忆的最佳时间。 A清晨起床后1小时左右 B早上8点至十点 C傍晚六点至八点 D临睡前一个小时 （ ）3、熟练的制茶工人凭嗅觉能准确判断各种茶叶的品质，原因是（ ） A记忆 B 知觉 C 注意 D 生活的实践作用 （ ）4、一般商品介绍应在客人的心理处在 。 A兴趣 B联想 C欲望 D 比较研究 （ ）5、在饭店筹办与开创阶段，以及处理一些非常事件时， 比较有效。 A专制式管理 B 民主式管理 C放任式管理 （ ）6、园艺师和建筑师对深圳民俗村的评价和欣赏角度是有差别的，这是因为 。 A心理是人脑的机能 B 心理具有主观能动性 C心理是客观现实的反映 （ ）7、“眼观六路，耳听八方”说明 。 A注意的稳定性 B 注意的分配 C注意的范围 （ ）8、旅游者参观名胜古迹、博物馆，欣赏名山大川这是出于 。 A健康动机 B购物动机 C文化动机 D 交际动机 （ ）9、“虚伪、狡诈”是旅游者的哪方面特点儿 。 A对自己的态度 B对劳动、生活、学习的态度 C对集体、对他人的态度 （ ）10、“大材小用”或“小材大用”也是造成员工的心理挫折的原因，这是 。 A工作环境 B组织管理方式 C 工作性质 D 组织内的人际关系 三、判断题(每小题2分，共20分。正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”) 1、唐代大诗人李白在清醒时写过“淡扫明湖开玉镜，丹青画出是君山”的佳句，酒醉后写道“铲却君山好，平铺湘水流”的诗句。这说明心理是客观现实的反映。（ ） 2、人对碘酒气味适应的时间是3－4分钟，而对大蒜需要45－50分钟。 （ ） 3、美感不受历史条件和阶级观点的制约。 （ ） 4、技能不是与生俱来的，而是经过练习渐形成的。（ ） 5、为满足客人求尊重的心理，对客人不小心将房间的设备损坏的情况，不应当索赔。（ ） 6、人的思维要借助语言来进行，语言是思维的工具。（ ） 7、由于每个人对客观世界的认识不同，一次即使客观的挫折情况相同，每个人的主观反应判断也不一样。 （ ） 8、要求食品及用具干净卫生是旅游者求安全的心理需求。 （ ） 9、旅游者初到一地时，根据他们的感知特点，应先作详细介绍。 （ ） 10、旅游者的旅游动机是由兴趣产生的。 （ ） 四、名词解释（每小题3分，共15分） 1、第一印象 2、思维 3、性格 4、挫折的容忍力 5、旅游者投诉 五、连