新技术驱动流通业变革.PDFVIP

下载本文档

5
0
约6.61千字
约 21页
2017-07-10 发布于四川
举报
版权申诉

新技术驱动流通业变革.PDF

1、本文档共21页，可阅读全部内容。
2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次，网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档

新技术驱动流通业变革

新技术驱动流通业变革富基融通科技有限公司总裁杨德宏博士富基融通流通研究院 | 0 0 北京富基融通科技有限公司（NASDAQ：EFUT）解决方案中心 IT 新的时代对流通的挑战 •大数据(Big Data) •跨渠道(Cross Channel ) •移动( Mobile ) 零售业回归零售本质 经营好顾客 社交，娱乐，购物 更好，更便宜，更方便 经营好供应链 更多的销售，更低的成本零售业回归零售本质 • 经营好顾客 社交，娱乐，购物 更好，更便宜，更方便 • 经营好供应链 更多的销售，更低的成本全渠道管理面临的顾客改变在新的零售世界，我们面对的消费者已经在知识和行为等方面发生巨大变化： • 2012年中国网络零售市场交易规模已占到当年社会消费品零售总额的6.3% 。 • 而这个比例在2011年仅为4.4% ，到 2013年预计达到7.4% 消费者的消费行为更加分散初步结论： •消费者出现在供应链的各个环节 •网络零售已具备与传统零售正式竞争的能力解决方案中心全世界的优秀零售企业都在变革全面数字化经营 One customer,One Wal-Mart 巴宝莉(Burberry) CEO Angela Ahrendts 全球40亿顾客全球14万雇员数字化每一个顾客关系数字化每一个员工 PG Robert CEO 解决方案中心零售企业业务链内容正在重塑移动技术、社交购物等等技术在零售行业应用的快速发展，让我们重新认识零售业务链中的挑战及优化空间 每一个顾客都希望被当成“个体” 顾客经营渠道全面整合 商品品类和品牌的定义更加灵活 供应链与库存管理更加敏捷、透明 实体店与虚拟店购物体验与行为互联 面向顾客体验的