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企业信用评价现场访谈工作手册 （煤矿机械装备制造企业） 被评企业：_______________________ 访谈时间：_______________________ 中国煤炭工业协会 填表要求 一、本表适用于煤矿机械装备制造企业以及参照《煤矿机械装备制造企业信用等级评价标准》执行的企业； 二、填写时文字简明扼要，数据准确可靠； 三、统一用计算机填写，如有补充文字材料，可另附上； 四、填写后，将电子版和纸质材料交给企业信用等级评价现场审查组。 访 谈 内 容 1、企业总体情况汇报 部门 姓名 职务 部门 姓名 职务 其他人员 主汇报人 销售 财务 采购 安全 企管 生产 人事 战略 劳资 概括介绍企业基本情况（内容包括企业基本情况、发展历程、子公司、分公司、办事处等情况简介以及公司管理模式、管理方法。） 2、生产与研发情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）主要生产设备明细、工艺流程。2)经营能力（指加工生产机械设备的规模及实力）。3）研发人员素质、近三年研发投入、研发成果（科技进步奖、专利目录等）。 补充资料及其他问题 3、企业经营管理情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）近三年公司生产、经营管理情况。2）经营管理存在的问题及改进措施。3）简述内控制度建设及执行情况。4)企业信用管理情况。5）安全生产情况。 补充资料及其他问题 4、企业人事劳资情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）企业管理层情况表（人数、学历、年龄分布）。2）企业人才引进和培养情况。3）员工“三险一金”和劳动合同执行情况。 补充资料及其他问题 5、采购情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）企业五大供应商名称。2）选择供应商的原则，对主要供应商的依赖程度与议价能力。3）原材料及机器设备的采购方式、结算方式，供应的稳定性、及时性。4）采购合同执行情况。 补充资料及其他问题 6、销售情况 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）产品销售区域、销售网络、销售方式、市场开发、选择客户的原则及客户分类、客户的稳定性及对主要客户的依赖程度。2）销售价格政策，销售结算方式，主要销售合同履约及货款回收情况，保证货款回收和控制应收账款的主要措施。3）近年来产品供求情况及竞争优势，现行价格与价格变动（频度、幅度、趋势）及对生产经营产生的影响，企业应对市场竞争及价格变化的主要措施。 补充资料及其他问题 7、重大项目及未来经营预测 受访人 职务 联系电话 记录人 访谈内容：1）简述公司新建、在建项目的情况。2）公司发展战略、经营计划、经营目标及实现基础。 补充资料及其他问题 8、财务状况 受访人 职务 联系电话 记录人 关注所占比重较大和变化明显科目的内容及形成原因 应收账款形成原因、变化情况，坏账准备的提取 其他应收款形成原因、变化情况 在建工程完工程度、金额，验收及转固定资产时间 其他应付款形成原因及变化情况 利润分配政策及近3年分配情况 近三年研发支出情况 对外担保等或有事项 补充资料及其他问题 - 9 - - 1 -