营销总监考试试题(含答案)汇编.docVIP

成都市润年家私有限责任公司 CHENGDU SHI RUNNIAN FURNIURE CO，LED 板式客厅品牌总监考试试题 部门： 姓名： 分数： 填空题（30题，每题0.5分，合计15分） 公司的全称是 成都市润年家私有限责任公司 ，始建于 2002 年6月，是一家集客厅系列、卧室系列于一体的家具生产与销售的大型现代化规模企业，旗下包括七大家具品牌： 吉森客厅 、 锐奇客厅 、 优米诺客厅 、 艾驰客厅 、 风范沙发 、 豆丁庄园儿童套房 、东家实木套房 等七大品牌，拥有50多个品种，1000多个款式的家具，在全国有20多个办事处，3000多个经销商遍及全国31个省市。 营销经理薪酬组成： 基本工资+新开发奖+超额完成提成+年度奖励 营销经理升级条件是：营销经理连续6个月100%完成任务，可提交升级申请表，待办事处总经理、品牌总监、营销副总审核之后方可升一级。 大区经理一级录用条件： 1.家具行业三年以上；2.家具行业取得优异成绩；3.之前月均收入5000以上；4.董事长亲自面试通过。 公司财务报销金额在500含元以内的，由审批；借支金额在500-5000含元以内的由部门负责人—审批；借支金额在5000元以上的由审批 名片礼仪：递名片时应双手奉上，名片正面向着客人，并进行自我介绍，以示礼貌，千万不要倒递名片给客人；接名片要用双手接过，接过后要认真看。 总代合同中关于广告支持的标准是：经公司允许，总代投放的户外广告，全年发布费在2万元以内公司给以承担50%，申请手续齐全寄到公司审批后报销一半，待期满后完成全年任务再报余下一半。 《差旅报销管理制度》中品牌总监省会城市出差报销标准是：住宿费135元/天，误餐补助75元/天。飞机乘坐需提前3天将审批后的《乘坐飞机申请单》交订票员订票，提前时间不足3天的由个人承担票价的 5% ，不足2天的由个人承担票价的 10%。 差旅借支若发生风险给公司带来实质损失，遵循“谁审签谁负责”的原则进行追偿。 物流部遇停电、系统不能运作、扫描器故障等诸多外部因素时，必须遵循“先出货后走系统”或用“手工出货单”的方式发货，满足商务发货的需求 凡抽检数量，各产线没有与品质部做好交接记录，出现不能清场及系统欠数，所有费用由各产线自行承担，并处罚生产经理及包装主管50元/批次. 商务跟单流程：客户订单——商务代表确认货源情况——回传订单至客户，客户签字回传至公司——到账确认系统发货单，发至现场跟单——现场跟单员将发货单打印——交物控部发货主管——物控部及时安排装车/发货——装车完毕次日早上10点必须将装车情况及信息传真给办事处——到货，客户发现错件情况，商务代表以联络函方式经主管编号，商务代表同时抄送财务相关人员，物控部经理，生产总监。要求4小时内回复并给出解决方案。 责任单位（部门）对重大事项无故拖延、处置不当、不寻求解决办法并拒绝处理，造成该事项迟迟得不到有效及时的处理的，从超过规定处置时限起对责任单位（部门）进行100元/天责任追究，直至该重大事项得到妥善解决为止。 《产品延期管理规定》中《产品分类明细》由商务部每月 5 日前提供给计划部，便于畅销款的排产计划，否则追溯商务部100元/次。 《订单统筹管理规定》中商务部没有在规定时间内提供次月的销售计划给计划部，处商务部1000元/天。 《订单统筹管理规定》中商务部没有在周一将初始订单交计划部，导致物控、采购等部门工作滞后，处各品牌100元/次。 申请审批流程：个人/部门拟制申请——部门负责人签字（需要其他部门协调的找其他部门负责人签字）——中心负责人签字——公司负责人签字——复印部门存档——原件交财务（相关部门）执行存档 总代合同的签订流程：总代签字按手印——到财务交纳保证金并开收据（合同续签不需要）——交财务审核——审核完毕盖骑缝章——交中心负责人审核签字——交董事长签字——交财务盖合同章——复印1份，原件保留财务存档，复印留品牌存档——另一份原件交总代 呆滞品认定流程：每月3号前品牌总监对呆滞品进行分析后提报呆滞品清单——仓储部门一个工作日内复核——财务部一个工作日内审查——财务部一个工作日内组织相关部门最高负责人评审——董事长审批 呆滞品处置流程：品牌总监3个工作日提报处置方案——中心负责人审定——董事长批准 板式家具素板生产线工艺流程是什么：开料（推台锯）——加厚（冷压机）——精裁（精密锯）——铣型（双端铣）——拉槽——排钻（多功能钻床）——预埋件——试装（素板拼装）——灰工——底漆（气压喷枪）——干砂——面漆（气压喷枪）