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中医院医德医风考评制度.
医德医风考评制度
为进一步加强卫生行风建设。健全医德医风教育,制度、监督、考评长效机制。根据上面有关规定,特制定此制度。
考评标准
基本标准(基础分100分)
救死扶伤、极端负责(20分)。医院工作人员要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为己任,坚守岗位。尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏、不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。
尊重病人的人格和权力(10分)。对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
举止端庄,文明服务(15分)。对病人语言文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人,做到检查细心,治疗精心,解释耐心。听取意见虚心让病人及家属放心,不发生“冷”、“硬”、“顶”、“推”现象。
廉洁奉公,不谋私利(30分)。遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不接受病人的吃请,馈赠,不勒索病人财物,不滥检查,滥开处方。
言语谨慎,保守医密(7分)。为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私和秘密。
团结协作,尊重同行(5分)。团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重,取长补短。不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做嫉贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。
钻研技术,精益求精(5分)。对医务技术精益求精,虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上进取精神,吸收国内先进经验,更新知识,开展新技术,新项目。运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和管理水平。
扣分标准
热爱专业,坚守岗位,救死扶伤,尽职尽责,及时解除病人病痛,一项未做到扣除3-10分。
尊重病人人格,不讽刺挖苦病人,不调戏女病人,对病人不分民族、性别、职业、地位一视同仁,一项未做到扣除2-3分。
对病人语言文明,态度诚恳和蔼,解答问题耐心,仪表端庄整洁,举止稳重。意向做不到扣除3-5分。
遵守医德纪律,不接收病人宴请和钱物,不开人情方,人情假,“搭车药”,不滥检查、乱开药、乱收费,处处维护病人的利益。违反一项,一次扣除15-30分。
对病人的疾病相关隐私不得泄露,不拿病人病情当谈话笑料。违反一项,一次扣除4-6分。
同是之间要团结协作,互敬互爱,互相支持,互相帮助,于东疑难病人不得推诿扯皮,工作中不得抬高自己,贬低他人。违反一次,一次扣除4-6分。
为了病人,刻苦钻研技术,不断提高业务水平,工作细致,操作细心,不发生差错、事故。发生一次差错扣除5-10分,发生事故直接扣除10分。
考评办法
医德医风评分为四个等次:优秀、良好、合格、不合格,按照《医德医风考评档案》内容进行自我评价,科室评价、领导评价、社会评价,并确定等次。
自我评价:医务人员各自根据考核7条标准内容加分。扣分项,结合自己的实际表现认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。
科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据个人日常医德医风行为,工作表现进打分评价。
领导评价:由党支部考评小组组织进行根据自我评价、科室评价、日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评的评语。
社会评价:由行风办组织考评。参照自我评价,科室评价,领导评价情况,根据个人参加医德医风培训情况,在医德医风出院病人、门诊病人调查问卷反馈情况,病人投诉情况的现实表现进行总评。确定考评等次。
考评结果:总分达到98分为优秀,90-97分良好,80-89分为合格,79分以下为不合格。
组织实施
评价范围:医院在编职工均接受评价。其中医疗、医技、护理人员适用本制度,行政管理人员,工勤人员考评办法参照本制度执行。
评价要求:每年开展两次考评,半年一次,评价结果归入个人医德医风档案或人事档案。
奖惩规定:医德医风考评结果与综合目标考核结构,作为应聘,提薪、晋升、评先的首要条件。每年对医德医风“优秀”人员给予奖励表彰。对医德医风“不合格”者进行批评教育,取消该年度的评先资格,并限期改正。被评为“不合格”者,暂缓晋升,聘任或调离原工作岗位,并根据情节轻重给予相应的处罚。
组织领导:医院医德医风工作在院党总支统一领导下,行风办具体组织实施,有关职能科室和考评小组要认真考评、落实责任。
阜蒙县中医医院
2013年1月24日
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