杭州移动室内分布系统常见故障分析及处理.docVIP

杭州移动室内分布系统常见故障分析与处理 摘 要：室内覆盖是3G移动通信的重要组成部分，随着通信行业在不断的提升，环境普遍较为复杂，在维护方面还是存在一定的问题。通过在杭州实习期间，结合自己的实习经验得出日常维护时需注意的事项，从而给以后的维护工作带来借鉴。一名维护人员，我们以最短时间和最少精力解决手头的故障为首要目标，这就需要我们有一套快速查出故障的方法，通过自己的观察和仪器的测试找出故障根源。针对室内用户群、建筑物内移动通信的一种方案随着城市里移动用户的飞速增加以及高层建筑越来越多，话务密度和覆盖要求也不断上升。这些建筑物规模大，对移动电话信号有很强的屏蔽作用。在大型建筑物的低层、地下商场、地下停车场等环境下，移动通信信号弱，手机无法正常使用，形成了移动通信的盲区和阴影区；在中间楼层，由于来自周围不同基站信号的重叠，，手机频繁切换，甚至掉话，严重影响了手机的正常使用另外，在有些建筑物内，虽然手机能够正常通话，但是用户密度大，基站信道拥挤，手机上线困难。室内系统为上述问题提供了较佳的解决方案。其原理是利用室内天线分布系统将移动基站的信号均匀分布在室内每个角落，从而保证室内区域拥有理想的信号覆盖。图1 室内分布系统常见故障2.1 硬件故障 室内分布由于其工作的特殊性,其硬故障类型基本分为2大类一类为主设备故障包括宏蜂窝微蜂窝直放站机干线放大机另一类为分布天馈系统故障。 ,电源模块损坏，解决方法为恢复电力供应,或者更换电源模块。如杭州大厦A楼所有电梯通话全部不正常，发现本区域为27楼干放工作覆盖，现场发现干放掉电，恢复干放电力供应，电梯信号恢复正常。 上下行模块 解决方法为用频谱仪测试其输入和输出的功率进行故障定位，然后更换模块（老设备集成化率较低，还需要对低噪放进行测试，方法同上）如凯歌休闲茶吧就是下行功放模块故障，就是由于该设备较老，无替换模块，更换主机，设备覆盖区域信号恢复正常。 ,光收发的正常值一般在正负3dbm左右，如收光不正常，即尾纤或基站光近端机或者光缆传输有问题，如发光不正常，则光模块故障或者上行功放故障，如701人防工程室内无信号，经查光模块发光正常，无收光，再到基站查看近端机基站载频合路正常，发光也正常，可以判断为传输中断，通知线路，对光缆进行熔接，信号恢复正常。 pb告警 pb告警，对合路电桥进行替换，告警消除。IOI告警（上行干扰基站告警），对直放站机或者干放的上下行输出功率，或者上下行的衰减值进行电脑联机调试，如东河锦园IOI高，现场联机对无线直放站上下行ATT衰减值进行调整，告警消除。 2.1.2 分布天馈系统故障 无话务量 在排除主设备故障的情况下，用驻波仪对分布天馈系统进行扫描及故障定位，进而依靠分布系统图，对故障区域进行重点排查，发现并解决问题。如新桥饭店电梯通话质量很差，用驻波对天馈系统扫描发现系统内某一1/2馈线头损坏，更换头子，电梯信号恢复正常。 信号泄露严重 用信号衰减器，或者较大功率耦合器对信号进行衰减，如电力物资大厦信号外溢严重，将天馈耦合端口的耦合器从6db换成10db,信号泄露情况得到改善。 2.2 软件故障 2.2.1 用户投诉 用户投诉信号还可以但拨打接收电话时好时坏，有时候还掉话。这类情况涉及到的主设备的上下行平衡（pb异常）问题，还涉及到分布系统外的邻区问题（如外网信号较强，而又未和分布系统建立邻小区关系，当内网信号切到外网，而内外网又没建立有效联系,就会形成掉话，此现象为典型的孤岛效应）。如和平大厦信号强度正常,但业主经常投诉通话质量不好，经常掉话。到现场检测初步认定是pb异常所至，对下信ATT值（衰减值）进行调整，掉话现象消失。 2.2.2 话务量异常 网管平台时不时的会发出有关某某地区话务量异常的工单，要求代维现场查看并处理的，一般遇见该类问题我们去现场就会看看是不是网管所报的CID（小区号）对应的BCCH（小区广播信道）在该区域是不是因为设备原因而没有从而造成该BCCH没话务量，如果不是那就是可能其他区域的信号覆盖到了该区域来了，而且强度还比该区域自身的信号强，这就造成该区域用户拨打电话时不是占用应该覆盖该区域的BCCH，从而造成网管平台显示该区域话务量异常，这就需要网优配合做邻区或者对另一区域覆盖参数做调整。 2.2.3 呼叫建立率低 在我们的工单中经常会碰见有关呼建率低的工单，当遇见这种工单时，我们代维人员到现场之前要先查看现场覆盖是通过什么方式覆盖的，如果是纯粹的室内分布直放站覆盖的，那就可以带上联机设备到站点进行联机调试，因为这类问题基本都是直放站上下行参数不平衡造成的，只要调整上下行的参数就基本可以解决。如果是有摩托或者华为主设备分布的就要联系主设备排障的人员一起上站，在排除分布系统问题后，就需要主设备人员进行主设备的参数设置，或者更换载频。比如：200