程序限制管理-OpenWebMail.PDFVIP

程序限制管理 Production Operations Management, Autumn 2010, C. J. Chang 限制與瓶頸 當有限制因素存在於公司內的程序步驟中，產能將會 變得不平衡某些部門產能太高，而某些卻太低( ) 限制是指任何侷限系統績效以及產出的因素 實體限制 (機器、勞工、工作站產能或是物料短缺、空間或品質)  市場限制(需求低於產能) 管理面限制 (政策、衡量指標或心態) 產能則表示程序或系統的最大產出率 瓶頸是一種直接與程序產能短缺相關的特定類型的限制因 素，也就是任一資源可提供的產能，其會線制組織滿足產品 數量、產品組合或市場波動的能力 管理者必須要了解如何在各種程序中找出瓶頸並加以 管理、如何將產能與程序績效相互連結，以及如合利 用這些資訊來幫廠商做最有效的產品組合 2 限制理論 限制理論 (TOC)是一種系統化管理的方法，其專注於 任何阻礙系統或是組織達成目標的因素(Ex.最大化資 金加值、減少變動成本或是成本損失等) 相較於傳統的成本會計方法，限制理論對於市場更具 敏感性，因此較能增進公司利潤 根據限制理論的觀點，系統內每項資本投資包括：機( 台及在製品原物料 皆代表存貨。產品或服務若不能增) 加銷售，就不代表生產力增加，反而會增加存貨與作 業費用 限制理論的主要概念在於瓶頸排程，以便在承諾的交 期下，其能達成服務或產品產出量極大化 3 作業衡量指標與財務指標的連結 TOC 作業指標 觀點 財務衡量關係 所有為了銷售獲利而投資入系統 減少存貨能增加淨利、投資報酬 存貨(I) 在購買物品的項目 率與現金流量 增加產出能增加淨利、投資報酬 產出(T) 系統獲利的速度 率與現金流量 系統為了將存貨轉為產出所花費減少作業費用能增加淨利、投資 作業費用(OE) 的金錢 報酬率與現金流量 設備、空間或是人力使用的程度 在瓶頸上增加利用率能夠增加淨 利用率(U) ，依照平均產出率除以最大產能 利、投資報酬率與現金流量 的比例以百分比來表示 4 限制理論的七項主要原則 1. 應該專注於平衡流程 ，而非平衡產能 2. 極大化每項資源的產出與效能，並不會極大化整體系統的產出 3. 瓶頸或限制資源的浪費就是整體系統損失，而非瓶頸的節省是 無效的，因其此不會使系統更具生產力 4. 只有在瓶頸以及裝配運送點上才需要存貨 ，瓶頸前的存貨是預 防瓶頸閒置浪費，而裝配運送點前的存貨則是確保顧客排程， 其餘地方的存貨則應避免 5. 僅在瓶頸有需求時才將作業例如：物料、被處理的資訊、文( 件或是顧客)導入系統當中，瓶頸流程的速度應與市場需求相