第一章招聘管理概述.PDFVIP

招聘 管理 南京大学政府管理学院劳动人事与社会保障系 任正臣 第一章 招聘管理概述 目录 2007. 01 第一节 招聘的基本概念 第二节 招聘管理的基本概念 第三节 招聘管理的构成要素 第四节 招聘管理的原则与特点 第五节 招聘的流程设计 案例一：通过分析字迹选择英才  1、初步筛选  我所在的部门需要招聘一名文员，要求英语专业的女性。作为一家 全国知名公司，我们的招聘消息在网上发布后没多久，就接到了大 量的求职信。  经过对几十个人的初筛后，我选定了一些人来面试。经过层层考核 ，其中几个人实力相当，难以取舍。在最终抉择中，是笔迹分析让 我迅速作出了判断。  我让每个应聘者写一篇800字以内的中文作文，一方面考察她们的 文字表达能力，更重要的是我要通过分析笔迹来判断谁最适合这个 岗位。 4 案例一：通过分析字迹选择英才  2、三种不合适的字体  A小姐  A小姐有着光鲜的在加拿大留学经历，我们面试中发现她的英语口 语和写作都非常出色。但由于部门文员需要做大量日常琐碎的工作 ，所以除了英语水平外，日常工作的严谨、上进和办事细腻程度也 是我考察的重点内容。  我仔细看了她的作文，发现她的字歪斜懈怠，横倒竖斜，没有任何 棱角，通篇很不整洁，很多地方有大团涂抹的污迹。整个字体给人 的感觉是，懒惰、不思进取、散漫和得过且过。  这也可以从她说话极慢的语速和不是很灵活的眼神得到印证。我知 道她不是一个合适的文员人选。 5 案例一：通过分析字迹选择英才  B小姐  英语水平和中文表达能力都极其出色，而且由于她看过很多书，谈 吐非常得体。我面试时对她的印象很好，已经把她作为第一考虑人 选。但我仔细研究她的笔迹后发现，她的字体非常大、棱角过于突 出，经常有一些竖笔划划到下一行的现象。通篇有一种不可一世、 压倒一切的霸气。  经过分析，我知道这是个很有才气同时又很有野心的女孩，她不会 安心于终日做一些琐碎日常的工作。而且由于她自信心极强，她字 体里反映出的不可一世，让她也不可能很随和地与部门里的人相处 。而且作为经理，会非常难于领导这样的下属。有这样字体的女孩 子更适合做营销、业务等能带来高度挑战感的工作。所以我选择了 放弃她。 6 案例一：通过分析字迹选择英才  C小姐  人长得非常漂亮，口齿伶俐，在面试时的一问一答都反 应机灵而敏捷。她的英语口语非常出色。但我在研究她 的笔迹后发现，她的字体非常小而粘连，弱弱娇娇，字 没有一点骨架，有很强的讨好别人的谄媚之相。研究后 我强烈地感觉这是个心胸很小、娇滴滴的、吃不了一点 苦的而且还有极强虚荣心的人。  我联想起她反复问我进了公司后是不是经常有机会出国， 我判断这是个极爱出风头的花瓶一类摆在那里看的女孩， 所以我不予考虑。 7 案例一：通过分析字迹选择英才  3、合适的人选  D小姐  表面看她没有任何优势，她是通过英语自学考试拿到的英语本科文 凭，无法与其他人光鲜的大学背景相比。虽然通过考试发现她英语 口语和写作都不错，但由于人长得非常不起眼，而且说话很少、声 音很轻，刚面试时她没给我留下什么印象。恰恰是她的字让我立刻 注意了她：经过仔细研究，我知道部门文