个性化电子政务服务的网格式细分与整合管理.pdfVIP

ValueEngineeringNo．11．2008 价值工程 2008年第 11期 个性化电子政务服务的 网格 式细分 与整合管理 TheSubdivisionandConformityManagementoftheGrid Basede．．GovernmenttoIndividualizeService 方芳 FangFang：汤志伟 TangZhiwei (电子科技大学 政治与公共管理学院，成都 610054) (SchoolofPoliticalScienceandPublicAdministration， UniversityofElectronicScineceandTechnologyofChina，Chengdu610054，China) 摘要 ：随着生活节奏的加快，公众对于政府服务的精细性及准确性的要求也越来越高。为 了满足公众 的合法需求 ，政府致 力于个性化电子政务服务领域 ．期望新 的有效的方法。于是就将 网格化的管理方法引入 ，并针对个性化 电子政务服务的各方面 提 出网格式的细分与整合管理方法 Abstract：Asthedevelopmentofsocietyinformation，governmentservicesarerequiredtobemoreprecise，accurateandquick． Forsatisfythepublic’slegalneeds．thegovernmentworkhardontheareaoftheE-governmentindividuationservices，Hopethereis amethodwhichneW andeffectively，thenthe dbasedmanagementmethodwasjoinedtothisaera，andbringforwardthe managementmethodforthegridbasedsubdivisionandconfomr ity． 关键词 ：网格式；细分 ；整合 ；管理 Keywords： d；subdivision；confomr ity；management 中图分类号 ：TP368．6 文献标识码 ：A 文章编号 ：1006—4311(2008)11-0082—03 0 前言 服务还未真正走上正轨．鉴于公众呼唤更有效率的更 随着社会信息化的极大发展．电子政务得到了越 加精细化的政府服务．本文将网格的理念引人 电子政 来越广泛的重视和关注 。公众对于政府服务的准确性 、 务个性化服务中来．将公众需求结合服务内容与服务 精细性和及时性的要求也越来越高。为了达到电子政 渠道进行网格式细分与整合。为个性化 电子政务服务 务建设 的主要 目标 ．更好地更有针对性的为公众服务 ， 提供有力的信息支持。 电子政务个性化的服务受到全球广泛关注。然而 ，目前 1 网格与网格化管理思想 电子政务个性化服务无论在实践还是研究方面都还处 网格 (Grid)的出现与迅猛发展 ，为创新 电子政务 于初步探索阶段 ．国内外研究主要集 中在网站方面个 个性化服务管理研究提供了新思路。网格是科学家为 性化服务的实现技术研究及个性化服务项 目、服务方 解决当今世界许多科学难题提出的新技术 ，它将高速 式与服务机制的研究ll1国内现阶段的电子政务个性化 基金项 目：四川省社会科学规划项 目(SC07A016)。 作者简介：方芳 (1981一)，女，云南人