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科技情报开发与经济 SCI—TECHINFORMATIONDEVELOPMENT&ECONOMY 2008年 第 18卷 第29期 文章编号:l005—6033(2008)29—0153—02 收稿 日期:2008—09—05 关于供水企业发展的建议与思考 胡 萍 (太原市自来水公司,山西太原,030009) 摘 要:探讨了关于供水企业发展的途径。包括通过企业文化建设提高内部凝聚力,通 过不断创新提高外部竞争力,通过建立学习型组织提高公司综合实力。 关键词:供水企业;内部凝聚力;外部竞争力;综合实力 中图分类号:1276.1 文献标识码:A 笔者有幸被公司派往上海交大学习 “BMBA(巾英文双语授课工商管 水“质以国际水平为标准,水量以城市需求为 目标,水压以 户满意 理)”课程,教授们深厚的学术底蕴、渊博的知识、丰富的教学经验和广阔 为己任”,这是我公司多年的经营理念。为用户提供优质、高效、安全的供 的国际化视野给学员们带来了全新的学习感受。学员们深切体会到了上 水,是我们公司的责任。我们要以安全供水为 目标,以《营销_=丁=作手册》为 海的前沿改革思想,学到了新的理论、方法和观点 ,开阔了视野,丰富了 指导,加大管网巡视、巡检力度.做到维修及时,用户满意。全面提高为用 管理知识,为在工作岗位上发挥 自己的作用奠定了一定的理论基础。现 户服务的意识,规范为用户服务的程序.为用户提供优质、高效的服务, 结合 自己多年的 作经验和公司的文际情况,对供水企业的发展谈几点 为公司树立 良好的企业形象和社会形象,为加强企业文化建设奠定 良好 建议。 的基础。 1 通过企业文化建设提高内部凝聚力 2 通过不断创新提高外部竞争力 只有全体员工为了共同的目标,同甘共苦,同舟共济,才能使企业获 2.I 建立现代企业制度并实施 多元化投资 得长期生存和发展的机会,才能使企业挑战强大的竞争对手 ,克服重重 目前,制约国有企业发展的主要障碍 :一是产权主体缺位,产权制度 困难和危机 。企业文化是我们共 同遵守的价值观 。企业内部的价值观愈 不完善;二是经营方向不明确,缺乏市场竞争力 ;三是经营主体权责不 是一致 ,公司的凝聚力愈强。 清.经营管理制度不完善。 1.1 在团队建设中促进有效沟通 为促进企业发展,进一步加快国有企业改革和公共设施领域投资体 比尔 ·盖茨曾说过:“在企业文化营造的氛围中,开拓性思维不断涌 制全面开放的进程,使供水企业从过去国有垄断经营逐步实行市场化经 现,员工的潜能得以充分发挥。每一个人都有 自己的主见.而能使这些主 营,产权结构由单一国有投资主体向多元化投资主体转变,是供水企业 见变成现实的则是微软这个团队。”这种团队意识,绝非微软公司所独 优化内部资源配置,提高工作效率和管理水平,真正建立现代企业制度 有,我们公司也在不懈追求和培养这种团队意识。 的根本 出路。 尽管金无足赤,人无完人,但正是这些并不完美的人,却打造 出一个 实施多元化投资,我们可以寻求战略合作伙伴,增加融资渠道,兼并 完美的团队。对待员工或同事,要及时给予肯定,这是建立信任的好方 或收购周边水司,提高阳曲县 、清徐县等城乡结合部的供水量,扩大市场 法。人总是渴望被激励与赞美.更喜欢被肯定的感觉,所以,完全可以塑 份额,把企业做大做强。 造出积极创新的企业文化.高度默契的团队以及员丁的自我成就感,让 2.2 实施低成本策略 员工从心里觉得 “我热爱我的_T作”。在信任的基础上,还必须做到有效 引黄人并以来,由于管网压力提高,

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