罗宾斯《组织行为学》中文12版与教材同步02594.pptVIP

人的能力有水平上的差异 胜任力的特征 Hay（1990）九个核心特征 应变力；责任感；影响力；概念化；多视角；预见性；尊重和敏锐；沟通；自知之明 Kolb（1986）四种类型 行为胜任力 知觉胜任力 情感胜任力 思维胜任力 * * * * * * * * * * * * * ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 个体行为的基础 第2章 ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 能力、 知识、智力 能力个体能够成功完成工作中各项任务的可能性。 心理能力从事心理活动所需要的能力。 多维智力智力包括四个亚成分: 认知智力, 社会智力, 情绪智力, 和文化智力. ? 2007 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 算术 言语理解 知觉速度 归纳推理 演绎推理 空间视知觉 记忆力 心理能力维度 E X H I B I T 2–1 70 85 100 115 130 145 -3 -2 -1 智商平均数 +1 +2 +3 人数百分比 2.14%