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第六章 管理信息系统的系统分析 主要内容: 可行性分析和详细调查概述 管理业务调查 3. 数据流程调查 数据字典 描述处理逻辑的工具 系统化分析 研究和确定管理模型 提出新系统的逻辑方案 本节内容: 1.1 可行性分析的任务和内容 1.2 可行性分析报告 1.3 详细调查的目的、原则 1.1 可行性分析的任务和内容 可行性分析的任务: 明确开发应用项目的必要性和可行性 必要性来自实现开发任务的迫切性。 可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。 可行性分析的内容: 管理上的可行性 指管理人员对开发应用项目的态度和管理方面的条件。 技术上的可行性 分析当前的软、硬件技术能否满足对系统提出的要求以及开发人员的水平。 经济上的可行性 预估费用支出和对项目的经济效益进行评价。 1.2 可行性分析的报告 可行性分析报告: 描述可行性分析的结果 内容包括: 系统简述; 项目的目标; 所需资源、预算和期望效益; 对项目可行性的结论。 可行性分析结论应明确指出以下内容之一: (1) 可以立即开发; (2) 改进原系统; (3)目前不可行,或需推迟到某些条件具备以后再进行。 1.3 详细调查目的、原则 详细调查的对象: 现行系统(包括手工系统和管理信息系统) 详细调查的目的: 完整地掌握现行系统的现状,发现问题和薄弱环节,收集资料,为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设计做好准备。 详细调查的原则: 应遵循用户参与的原则 1.3 详细调查目的、原则 调查的方法: 开调查会 访问 发调查表 参加业务实践 详细调查的主要内容: 管理业务调查 数据流程调查 2 管理业务调查 开发和建立管理信息系统的根本目的在于提高管理水平。 管理系统是信息系统的环境。 环境指不包括在本系统之中但又对本系统产生较大影响的因素的集合。 计算机的信息系统的环境就是管理系统,它的输入来自环境,输出则交付环境。 2 管理业务调查 本节内容: 2.1 组织结构调查 2.2 管理功能调查 2.3 管理业务流程的调查 2.1 组织结构调查 2.2 管理功能调查 为了实现系统的目标,系统必须具有各种功能。 功能,指的是完成某项工作的能力。 调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系 。 2.2 管理功能调查 2.3 管理业务流程的调查 调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行,内容包括: 各环节的处理业务 信息来源 处理方法 计算方法 信息流经去向 提供信息的时间和形态(报告、单据、屏幕显示等)。 描述管理业务流程的图有: 管理业务流程图 表格分配图 2.3 管理业务流程的调查 管理业务流程图的涵义: 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表 管理业务流程的用途: 利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理的流向。 表格分配图: 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。 2.3 管理业务流程的调查 2.3 管理业务流程的调查 3 数据流程调查 本节内容: 3.1 数据流程调查 3.2 数据流程图及其绘制用符号 3.3 数据流程图实例 3.4 绘制数据流程图的方法 3.1 数据流程调查 数据流程调查的内容: 收集原系统全部输入单据、输出报表和数据存储介质的典型格式; 弄清各环节上的处理方法和计算方法; 在上述各种单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度(如每月制作几张)、发生的高峰时间及发生量等。 在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围(指最大值和最小值)。 数据流程调查的作用: 绘制出原系统的数据流程图 3.2 数据流程图及其绘制用符号 数据流程图的涵义: 数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具,它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。 数据流程图的特征: 抽象性和概括性。 抽象性表现在它完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来,形成一个整体。 3.2 数据流程图及其绘制用符号 外部实体指本系统之外的人或单位,它们和本系统有信息传递关系。 数据流表示流动着的数据,它可以是一项数据,也可以是一组数据(如扣款数据文件、订货单等),也可用来表示数据文件的存储操作。 处理,又称功能,它用一个长方形来表示处理逻辑。 数据存储指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据,用一个右边 开口的长方形条表示。 3.3 数据流程图实例 3.4
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