基于结构方程模型的顾客细分 - 电子设计工程.pdfVIP

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2017-08-16 发布于天津
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基于结构方程模型的顾客细分 - 电子设计工程.pdf

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卷电子设计工程第第期年月基于结构方程模型的顾客细分于伟杰天津大学管理与经济学部天津摘要文章介绍了基于结构方程模型的分类方法该方法是结构方程模型中专用于分类的比较新的方法作者用此方法对银行顾客分类结果显示这种顾客细分方法行之有效关键词顾客细分结构方程模型满意度中图分类号文献标识码文章编号传统顾客分类一般是直接根据人口统计信息等先验信息然估计和基于主成分的偏最小二乘估计前一种方法在求解分类或用聚类方法对顾客分类先验式分类把具有相同人口过程中严格依赖协方差矩阵并假设测量变量呈正态分布统计信息的顾客归为

22 卷 7 电子设计工程第第期 2014 年4 月 Vol.22 No.7 Electronic Design Engineering Apr. 2014 基于结构方程模型的顾客细分