2005年9月30日让服务成为一种生活方式.pptVIP

中国保险的新希望 —长城保险 上完课后，希望您能… 说明长城保险成立源起 了解长城保险的企业识别标志 叙述长城保险的公司理念 指出长城保险的经营团队 理解让服务成为我们的生活方式 知道长城保险对社会的爱心回馈 了解媒体眼中的长城 了解长城保险竞争优势 单元大纲 长城保险成立源起 源远流长的企业识别标志 长城保险的公司理念 长城保险的经营团队 让服务成为我们的生活方式 长城保险对社会的爱心回馈 媒体眼中的长城 长城保险竞争优势 从金融街的故事开始…… 长城保险成立源起 全国性股份制保险公司。 总部设在北京金融街。 公司设有个人保险、团体保险、银行保险三大业务系列。 长城保险拥有强大的股东背景，雄厚的资金实力，完善的法人治理结构，高级管理人员均来自海内外著名金融机构。 主要股东介绍 北京华融综合投资公司 大新人寿保险有限公司 北京金融街建设集团 南昌市政公用投资控股有限责任公司 长城保险的企业识别标志 四大象征 长城保险的公司理念 愿景 使命 核心价值观 经营理念 长城人寿是一家有抱负的公司，以打造服务最好的保险品牌为发展愿景 长城保险的愿景 打造服务最好的保险品牌 长城保险的使命 为客户：提供最适合的保险产品和便捷 的服务 为员工：提供良好的工作环境和广阔的 成长空间 为股东：创造持久的投资价值和长远的 利益回报 为社会：提高民众的生活保障水平 长城保险的核心价值观 尊重 合作 价值 进取 长城保险的经营理念 诚信 服务 专业 创新 长城保险的经营理念 诚信 长城保险的经营理念 服务 长城保险的经营理念 专业 长城保险的经营理念 创新 管理团队 董事长－王功伟 美国福坦莫大学（北京大学国际MBA项目）工商管理硕士 现任北京华融综合投资公司董事长兼总经理 金融街控股股份有限公司董事长 长城人寿保险股份有限公司董事长 1995年“北京市劳动模范” 2001年荣获“首都精神文明建设奖” 2002年北京市第十二届人大代表 2004年北京市西城区外商投资企业协会会长　　　 管理团队 副董事长－鞠瑾 中国社会科学院研究生院硕士研究生毕业，北京交通大学博士研究生在读 现任北京华融综合投资公司副总经理 北京金融街建设集团法定代表人 金融街控股股份有限公司副董事长 长城人寿保险股份有限公司副董事长 北京金融街商会秘书长　　　　 长城保险的业绩 让服务成为我们的生活方式 我们的服务理念 让服务成为我们的生活方式 人性化的服务举措 让服务成为我们的生活方式 全方位的服务渠道 让服务成为我们的生活方式 全国统一的服务热线 让服务成为我们的生活方式 多元化的增值服务 让服务成为我们的生活方式 多元化的增值服务 媒体眼中的长城 长城保险的竞争优势 优势一：股东对长城保险的大力支持 长城保险的竞争优势 优势二：优秀的高管团队 长城保险的竞争优势 优势三：高素质、充满活力的员工队伍 长城保险的竞争优势 优势四：清晰的经营战略 公司合理的治理结构：决策层与CEO的慎重选择，对经营管理层的充分信任与授权 讲师点击投影片，分别显示公司学历高、行业经验丰富、国际化、年富力强的情况介绍 结合公司实际情况，分析长城保险充满朝气和活力的员工队伍 差异化的经营策略，清晰的发展规划，是长城保险在强手林立的中国寿险市场立足的根本保证，也充分体现了公司决策层、管理层高瞻远瞩、审时度势的英明决策 讲师自我介绍。 既然是股份制公司，就会有股东，长城的股东有四大家：分别是国资、民营、政府、海外四大块 好，刚才，我们看完了金融街的故事，那么，长城保险到底是一个什么样的公司呢？ 北京华融综合投资公司 成立于1992年，是北京市西城区的大型国有资产运营管理公司。 公司以房地产综合开发经营和城市商务功能街区建设为主业，同时涉足金融保险、物业管理、广告媒体等服务业，主持开发了北京德胜科技园、北京西单商业区改造工程、北京西直门交通枢纽等大型城市功能街区和重点项目。 截至2005年底，公司总资产200亿元，净资产41.7亿元，拥有多家控股及参资企业。 大新人寿保险有限公司 大新人寿是香港上市公司大新金融集团的全资企业，其起源可追溯至1971年。 公司致力提供全面的产品与服务，包括人寿、储蓄、大病、医疗、意外及投资连接等不同保障计划，以满足香港不同人士的需要。 大新人寿作为市场上的重要一员，在技术上、人才上都已与国际接轨。公司于1998年获得ISO认证，标志着公司的产品设计及服务均达到国际优质水平。大新人寿财务状况良好，自2002年起一直获得国际评级机构标准普尔给予的投资级别。 北京金融街建设集团 集团主要从事北京金融街的开发建设投资；下属的金融