第八章领导激励的原理58.pptVIP

第八章领导激励原理 学习目标： 掌握激励的基本理论 了解激励的基本方法 理解激励为什么要讲究公平原则 激励是领导者的主要职责，是整个领导工作的一个极为重要的方面，制定决策要激励下属参与，实施决策要激励群众为之奋斗。国外的领导科学学者甚至提出“领导就是激励”。 8.1.1 领导激励的内外互补 1. 激励的关键是把激和励结合起来。激是激发下属的动机、热情、活力，励是鼓励、强化下属的与群体目标一致的积极行为。 2. 一个人在某一时间内可以同时产生若干种需要,其中必有一种需要最强烈、最紧迫，我们称这个最强烈、最紧迫的需要为一个人的优势需要。在一个组织群体内部，大家的优势需要可能是共同的，更可能是个不相同的，领导者在进行激励时一定要找准群体的大致相同的优势需要，找准各个个体独特的优势需要。 3. 合理需要是个比较模糊的概念。在领导科学的概念中，合理需要有以下几层涵义： 一是这种需要与组织群体的需要一致 二是这种需要与社会需要一致，与社会规范一致 三是这种需要是有可能被满足的 四是这种需要被满足之后能够引起好的效果而不是坏的作用。 根据以上四种涵义，领导者注意分析哪些是下属的合理需要，哪些则不是。合理的需要就尽量去满足，不合理的需要则加以抑制或引导。 一个人的需要产生动机，动机触发行为，行为指向目标。 4. 内外激励的逻辑程序是由内至外，步步紧跟 第一步是认真找准并尽量满足下述的优势需要和合理需要 第二步是激发下属的动机、兴趣、热情 第三步是及时鼓励下属的积极行为 第四步是引导下属的奋斗目标，使之与群体目标一致 8.1.2 领导激励的基本原理 1.满足需要 需要是激励的逻辑起点。找准了需要，激励的前提和基础也就找到了。设法去满足下属的需要，激励才可能有效。领导者要千方百计地满足被领导者的优势需要、合理需要和内在需要。 一个人的优势需要和他的合理需要有时是重合的，有时是完全不一样的。如果发现下属主观的优势需要和客观上的合理需要相一致，这时加以满足加以激励是最好的。如果两者不一致，领导者则应创造条件满足他的合理需要而不是优势需要。 一般来说，心理上和精神上的需要比生理上、物质上的需要更难识辨，也更难满足，当然满足前者比满足后者的激励效果为好。 2. 激发动机 动机是与一个人的兴趣、欲望、意志、个性等因素密切相关的，当然也是与他的内在需求密切相关。领导者激励的重点应是激励下属积极向上的动机，激励高成就动机者。 高成就动机者具备以下特征 积极向上的心态，坚定不移的意志 具有创新的兴趣、创新的能力 给自己摄制的目标较高，富有挑战性，并能全力以赴地去完成 在工作中有卓越的表现，卓越的成绩 潜能很大，具有发展的潜力 有个性，不盲从权威，不盲从领导，不盲从传统 希望与领导保持相互尊重、相互信任的同志式关系 特别看重事业上有所作为，不善于同领导交往 有时态度偏激 激发高成就动机者应注意掌握以下方法技巧 善于称赞他的好主意，并尽量把他的注意反映到你的决策中去 善于称赞他的表现，称赞他不同于别人的独特的表现 承认他对本单位的重要贡献、额外贡献，并提供给他额外的待遇、优厚的待遇 给他提出明确的奋斗目标，提出富有挑战性的工作，提出别人不能胜任的工作 自己工作遇到困难时主动征询他的建议、意见 平等地讨论他的观点、建议、方案，能够作出令他信服的建设性的批评 把他作为你的朋友 激励的手段主要是精神上的而不是物质方面的 3. 行为鼓励 鼓励正确行为 强化正向行为 惩戒错误行为 建立行为规范 树立行为榜样 以身作则是黄金法则 4.目标引导 引导目标： 首先要促使群体成员的个人奋斗目标与群体的大目标结合起来，一致起来。 其次要把领导者设置的目标与成员已有的目标结合起来，一致起来。 第三要把奋斗目标与现实条件结合起来，目标应是成员和群体意志的表现，同时又是切实可行的 第四，要把短期目标与长远目标结合起来，一致起来。短期目标要服从长远目标。 第五，要把小组目标与整个群体目标结合起来，一致起来。 8.2.1 领导激励的目标设计 目标激励是领导者为群体树立一个或数个明确具体且切实可行的目标，并以此来规范、引导被领导者的行为。目标激励法要注意以下几个方面的事项。 1.目标要适中 对于被领导者来说，有的群体目标很重 要，很有价值；有的目标则不重要，没有什么价值。很显然，不重要的没有多大价值的目标是没什么激励作用的。那么是不是目标越重要优越价值就越有激励作用呢？答案是否定的。 根据大量的领导工作实际，我们发现激励作用(用F表示)取决于目标的重要性，即价值(用V表示)和实现目标的可能性(用P表示)两个因素。用公式表示如下： 如果只重视目标的重要性而忽视实现目标的可能性，那么激励作用肯定不会很大。 最理想的情况是树立的目标价值大，对下属有重要意义，同时实现目标的可能性也很大，这样V大，P