全程crm客户管理软件 - myqcloudcom.ppt

全程CRM客户管理软件 目录 Content 01 全程软件简介02 全程CRM系统03 全程CRM功能04 全程CRM的优势05 全程CRM带来的利益06 全程CRM的服务体系07 全程CRM的客户08 全程一体化系列云办公软件 Transense全程软件创立于2000年，是国内知名的独立软件开发商，具有自主知识产权的一体化办公软件产品体系。是企业一体化软件的首创单位。也是国内企业SAAS软件平台唯一一家的一体化软件服务商。  全程软件现拥有北京、上海、广州、成都四地分支机构，拥有广州，成都两地的软件研发中心。 全程软件 全程软件成立至今一直致力于企业的软件一体化、应用网络化、管理数据化的研究与开发，在管理软件产品研发上不断的推陈出新。 目前，全程已开发完成的一体化办公管理软件系列有： 《全程-OA办公自动化软件》、《全程-HR人力资源管理软件》、 《全程-PES人才招聘系统》、《全程-HMS猎头管理软件》、 《全程-CRM客户管理系统》、《全程-ERP进销存/分销管理系统》、 《全程-PM任务项目管理软件》、《全程OM工作平台》等。 全程软件 全程一体化办公软件在制造业、流通业、服务业、咨询业、金融业、政府事业单位中都得到了广泛的应用。全程的客户遍布全国各省市。并在美国，欧洲，东南亚等海外国家也获得一些应用客户。 截至2016年9月，全程软件已为全球37000+家企业提供了一体化办公软件的产品和服务，全程软件是一体化管理软件的领军企业。 全程软件 广州·北京·上海·成都·香港 151人的团队配置 全国30多家云平台合作伙伴、软件代理商 包括： 华为、阿里云、中国移动、中国电信、北京软件交易所、招商银行…… 全程软件 全程一体化办公软件（ALL-IN-ONE）是行业第一家可以按需选配、自由组合，积木式软件系统。 专为网络办公而建，感受网络协同办公的快乐！ 我们的价值在与为用户创造更好用的办公软件，真正让客户应用起来。 软件一体化·应用网络化·管理数据化 产品理念 * 全程一体化办公管理软件（ALL IN ONE）是基于SOA模块化设计，是可以按需选配、自由组合的积木式办公软件系统。 企业可以根据自身需求，按需选配功能模块进行组合，形成一套个性化的符合企业自身管理需要的一体化办公软件。 全程一体化软件 all in one 自由组合 按需选配 积木结构 全程CRM客户管理软件 管销售·管客户，开启您的业绩增长时代 * 全程CRM是一套基于网络应用的一体化客户管理解决方案，为企业售前、售中、售后的整个客户服务链条提供高效、畅通的协同工作平台。提高企业全员网络信息化应用水平，并利用系统工具来促进企业不断发展和快速应对市场变化。 ??　　全程CRM客户关系管理系统的核心思想是：企业各部门以“客户为中心”开展经营活动，赢得客户信赖，提升客户满意度，保持发展客户关系，提高客户价值，全面提升企业竞争力。? 全程CRM系统 * 通过使用全程CRM客户关系管理软件，能够使企业更加轻松地处理销售、服务、支持、收款等事务性工作，并充分利用协同工作理念增强客户信息共享与关怀服务机制。改善销售和客户服务流程，提高工作效率，维护客户关系最终达到增加收益的目的。 全程CRM功能 全程CRM特色功能 客户管理 完善的客户管理功能，全面了解客户基本信息；客户分析一览全面掌握当前跟进中的客户需求、销售机会、联系人、联系记录、合同订单、往来账务、报价单、售后服务等助您轻松签单。 全程CRM特色功能 销售管理 全面掌握客户的销售机会、需求挖掘、联系人、联系计划、联系管理等，能提高企业销售人员效率和客户资源利用率，帮助企业提升销售团队业绩，还能为企业收集分析销售数据。 全程CRM特色功能 *格式短信 格式短信功能（包括注册验证码、手机绑定账号、找回密码、群发短信、通知、生日提醒、产品到期）等，30多个为企业群发短信量身定制的短信模板，99.99%的到达率。 *手机签到 手机签到功能简单易操作，摆脱了传统考勤方式无法考核外出人员的局限，让企业的外勤签到更方便，外出人员的考勤监管更直接，还可以显著提升外勤人员的工作效率。 全程CRM特色功能 * 系统的客户信息数据库，客户管理细致且高效。 严格的权限控制体系，让客户资源保护与企业业务顺利开展可兼得。 是客户信息管理与销售业务的统一平台，信息助力销售。 它是销售团队的协作平台，在企业内构建顺畅的沟通渠道。 一键处理客户投诉，分派人员跟进，赢得客户信任。 它是企业发展的基础动力，知己知彼，百战不殆。? 全程CRM的优势