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- 2017-09-02 发布于天津
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95 年专门职业及技术人员考试试题 - 公职王
公職王歷屆試題 (95 專技高考)
95 年專門職業及技術人員考試試題
等別:高等考試
類科:社會工作師
科目:社會工作管理
目前我國有早期療育制度、老人居家照顧(長期照護)、縣市身心障礙者個案管理中心等各種提
供『社會工作管理』的制度設計機制,請問這三種不同的福利服務中心或服務方式,它們各自
所需要的『管理』知識與技巧各有何特色?並請你比較這三種服務型態中,社會工作專業人員
的管理角色?(25分)
【擬答】:
各種社會工作管理機制管理知識與技巧之特色:
早期療育制度:早期療育服務著重於結合社會福利、醫療衛生及教育之各項專業領域的資
源,亦重視早期發現、早期鑑定及早期療育等預訪性及補救性之功能,因此,早期療育制
度中著重的「個案管理」知識,應以資源管理及專業間之溝通協調為主,重視通報及轉介
服務。
老人居家照顧(長期照護):老人居家照顧服務強調社會福利應結合社區資源、醫療衛生及
照顧服務產業,因此,「照顧管理」之知識與技巧即為必要之管理機制,重視資源管理及
志工人力之運用。
身心障礙者個案管理中心:身心障礙者個案管理中心強調提供多元化之服務,以解決案主
多
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